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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した91%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した92%のお客様が満足しています
hair design NORM所属・吉田裕太/ハイライト ダブルカラーの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
462件の口コミ中321〜340件表示
あこさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回で2回目です。 早くて綺麗で本当に満足です。
来店日：2021年5月19日来店回数：2回
まこさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の利用です😊！ 前回同様こんな感じで！という曖昧な希望にも関わらず、丁寧に対応していただけて嬉しかったです✨ 染め上がりも私のイメージ通りで本当に満足です😉💕 今回は前髪のカットもお願いしたのですが、確認しながら切っていただけたので安心してお任せできました🌼 セットも教えてくれたので家で実践します！ また利用させていただきます☀️ 今回はありがとうございました！
来店日：2021年4月26日来店回数：3回
石倉帆乃花さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも髪の毛可愛くしてくれてありがとうございます🥰
来店日：2021年4月25日来店回数：5回
ゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足しました 親身になってカラーについて相談に乗っていただいてかわいい色に仕上げてくれました！ また行きます🙋♀️
来店日：2021年4月21日
ゆんさんの口コミ
女性
いつも都内の美容室に通っていたのですが、コロナであまり都内まで行きたくなかったため横浜で同じぐらいの価格で出来るサロンを探してこちらに決めました。 カラーは丁寧に相談聞いていただけて希望に近い色になったので気に入っています。 ありがとうございました。 ですが帰っている途中から頭がずっと痒いし、いつもトリートメントすると1週間ぐらいはサラサラなのに、バサバサで引っかかるし、シャンプーしてくれたのはアシスタントの方だったのですが、トリートメント時間もすごく短かったし混んでいたからトリートメント自体してないのかな？と後で思いました。 次の日大事な用事がありこんなバサバサな状態では行けないので知り合いの美容室で急遽トリートメントだけしてもらいました。 その美容師さんにもトリートメントしてないと思うよ。と言われました。 最後に支払った金額もケアブリーチで1500円プラスしか聞いていないのに1万以上取られたし、肩につくぐらいの長さでブリーチも毛先外して根元から中間しか塗ってないし、量もそんなに多くないのにプラスで1000円以上取られたし説明もなかったので意味がわかりません。 しかもトリートメントしていないなら尚更高いと感じました。 いつもと同じ金額ぐらいで探してこちらを選んだので、なんの説明もなくプラスされるしバサバサに仕上げられて結局違うお店でトリートメントしなきゃいけなくなるしで手間もお金も余分にかかるし、カラーが気に入った分とても残念でなりません。
来店日：2021年4月20日
吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
先日はご来店くださりありがとうございました！ シャンプー、トリートメントの方で不快な思いをさせていただき誠に申し訳ございませんでした。 アシスタントに確認させていただいた所トリートメントはさせていただいたとの事でしたので今後2度と同じ事の起きないようシャンプー、トリートメントはもちろんですが多岐にわたるお声かけや施術の一つ一つ僕らもより一層アシスタントの教育に励んで参ります！ またもしよろしければトリートメントもやり直させていただきますのですぐでなくてもいいのでご連絡頂けたらと思います！ また料金に関してですが当店では使用したカラー剤の量で追加料金を頂いておりこれをロング料金と呼ばせていただいております。5回ほどブリーチされているとの事でしたが繰り返しブリーチすればするほどブリーチされてない人と比べると髪がカラー剤を大量に吸ってしまうので通常の方より多めに使わせていただきました。 一応お会計の時にお伝えしたのですが言葉足らずで申し訳ございませんでした。 当店では上質なカラー剤を限界価格でご利用いただきたくさんの人に知っていただくためにギリギリの値段設定にさせていただいているためどうしても長さや量等によっては別途ロング料金をいただく場合がございます、。 大変恐縮ですがご理解いただけると嬉しいです。 またそんな中カラーの仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 ありがとうございました！ 繰り返しになりますが2度と同じ事のないよう尽力をつくしてまいります！ この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2021年4月26日
ちゃみさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もピンポイントな色味を 入れていたただきありがとうございました🙇♀️！！ たくさんお話しもさせていただき、 たのしかったです！！！！♡
来店日：2021年4月20日来店回数：13回
Nさんの口コミ
女性
今回はカラーとトリートメントをお願いしました！ ざっくりしか伝えられませんでしたが、思ったような仕上がりでとても満足です✨ お店の雰囲気も良く、対応してくださった方みんな感じが良かったです。
来店日：2021年4月16日
ちゃむさんの口コミ
女性 / 20代後半
吉田さん、 今日はありがとうございました！ カラーをお願いしましたが、 特に色は決めていませんでした！ 丁寧にヒアリングをしていただき、 私がどういう色が似合うのか等、 たくさんアドバイスを貰いました！◯ 結局、吉田さんにオススメされた色で お願いしましたが、今までで1番お気に入りです！ すごく可愛い色にしてくれて ありがとうございました！❤️
来店日：2021年4月16日みかさんの口コミ
女性 / 30代前半
汚い髪色を綺麗にしたい！という曖昧なオーダーにも関わらず、すごい素敵な髪色にしていただきありがとうございました🥺✨
来店日：2021年4月15日
みれいさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらず、対応ありがとうございました。 会話も楽しくて、ヘアカラーの仕上がりも大満足！ 色落ちが楽しみです〜 またお願い致します。
来店日：2021年4月10日
なつさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でしたがとても丁寧に対応してくださってありがとうございました！仕上がりの色も希望通りで、嬉しかったです😊 今度はカットもお願いします！笑
来店日：2021年4月8日
まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
やっぱりお兄さんにやってもらう時が一番満足します🙏 いつも頼んだ以上のカラーにしてくださってありがとうございますm(._.)m 次はカットもお兄さんにやってもらいます😂 またよろしくお願いします♪♪♪
来店日：2021年4月2日来店回数：9回
えんどうさんの口コミ
女性 / 20代前半
ざっくりとした注文にも関わらず、丁寧なカウンセリングでとても気に入る髪色にして頂きました！お店の雰囲気も良く、次はカットもお願いしたいと思いました。
来店日：2021年3月24日来店回数：2回
sariiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
来店日：2021年3月18日来店回数：2回吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
昨日はありがとうございました😊！ 高評価うれしいです♪ またぜひ任せていただけたら嬉しいです😆 この度は嬉しいクチコミをありがとうございました！ またのご来店心よりお待ちしております☀️
返信日：2021年3月19日
さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約や、急な内容変更や、髪色も無理いったりとわがまま沢山だったのですが、優しく対応してくださって髪色もとても可愛くして頂きました！本当にありがとうございましたm(_ _)mまたお願いしたいです(^ ^)
来店日：2021年3月10日来店回数：2回吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊！ 仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです♪ また何でもご要望お伝えいただけたら嬉しいです！ 次回もまたご満足いただけるよう精一杯やらせていただきますので次回もお任せください☀️ この度は嬉しいクチコミをありがとうございました！ またのご来店心よりおまちしております✨
返信日：2021年3月18日
にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
色落ち？でなのか元々こうゆうものなのかわかんないんですが、あんまり褒められるカラーにならずなんで？って聞かれるのが辛いです。もう1回ブリーチで参考写真のようなカラーになると言われたので、デザインカラーということもありもう一度来店したいと思います！
来店日：2021年3月3日来店回数：3回吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けなかったようで大変心苦しいのですがやはり以前に黒染めしたり等の染料がブリーチ等をしても残ってしまったり最低限必要な明るさまで明るくならなかったり等当日ご説明させていただきましたが、オーダーされた色にする事が難しい場合もございます、、 一応そう言った場合は代案として追加でブリーチをさせていただくか抜けた明るさでいけるカラーに変更させて頂く形にさせていただいております。 またハイトーンのカラーは色落ちも早いのでもし色落ち気になる場合は最初濃いめに色入れてあげてみてもいいかもしれません！ 詳しいことはご来店頂いた時にご説明しますのでご不明な点等あれば何でもご相談いただけたらと思います！
返信日：2021年3月18日ちゃみさんの口コミ
女性 / 30代前半
ざっくりとしたオーダーだったのに、 ドツボな色にしていただきありがとうございました！！ そしていろいろお話しできて楽しかったです♪
来店日：2021年2月24日来店回数：13回吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊！ 仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです😆！ 何でもご相談いただけたら嬉しいです♪ また満足のいくよう精一杯担当させていただきますのでぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです✨ この度は嬉しいクチコミをありがとうございました！ またのご来店心よりお待ちしております🙌
返信日：2021年3月18日
海さんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めのあとが残っちゃってたのに綺麗にグレーが入っててとっても良かったです！楽しくお話しながらだったので時間経つの早かったです☺️またお願いします🙏
来店日：2021年2月22日吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊！ 黒染めが残っていても必要な明度があれば難しいグレー系のカラーも可能ですのでぜひまた色落ちした際にはお任せいただけたら嬉しいです♪ こちらこそたくさんお話していただいて楽しかったです😆 次回もよろしくお願いします♪ この度はお忙しい中嬉しいクチコミをありがとうございました😊
返信日：2021年3月18日
あみさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにして頂きました！ 接客も丁寧かつ楽しくて満足度がかなり高いです🥰 これからも通いたいと思いました🙋♀️💓✨✨
来店日：2021年2月18日
愛里さんの口コミ
女性 / 20代後半
好みの色になりました！！色落ちが楽しみです(^^) また行かせていただきます💇♀️ ありがとうございました😊
来店日：2021年1月27日
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