女性 / 20代前半
マツエクが数本残った状態（ほぼついていない）で来店しました。
ミニモの注意事項や店に着いてからの同意書にもマツエクが付いていては施術できないという記載はなくオフするしないなどという確認もなかった為、そのまま施術が始まりました。まつげに何かつけ始めてから私にマツエクが残ってるのを気づいたらしく、「もしかしてマツエクついてます？」と聞かれた為、「はい」と答えると戸惑った感じで「マツエクついてるとオフ代かかります」と言われました。もう施術が始まってしまっていたのでオフ代を払うしかなく、それはいいのですが、その後施術中にため息が聞こえました。本人は意識してるか無意識でしているのかわかりませんが資格を持ってるプロとしての対応にとても不快に思いました。
たとえめんどくさい客と思ったとしても裏で同僚に愚痴るなどして、表に出すべきではないと思います。
また、注意事項にマツエクしている方はオフ代かかります。やマツエクしてる方は施術不可。など記載しておくべきだと思います。美容界ではマツエク残ってる人がマツパが出来ないの当たり前の認識かもしれませんが、素人からすると当たり前な事項ではないのでわからない人もいると思います。
ただ、出来上がりは良かったので、店員さんの態度に残念でした。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
