kさんからのgrand juteの口コミ

• kさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  
  モロッカンオイル すすめられ
  購入したのですが、ポンプが壊れ
  不良品でした 使いずらいです
  お詫びもなかったです
  カラーの仕上がりとても満足だったのにショックでした。

  ☆外国人風カラー+cut ¥4900 ☆平日限定☆ Lの場合+1100円 ¥4,900

  来店日：2020年10月8日
  

  grand juteさんからの返信

  kさん
  口コミ変更に気づかず対応に遅れてしまい申し訳ありません
  
  仕上がりに満足して頂いてご購入いただいたのに
  その後の認識不足と対応不備で悲しい思いをさせてしまい
  大変申し訳ありませんでした
  お手数をおかけしますが
  不備のない商品と交換や返品もおこなっておりますので
  いつでもご連絡ください！
  
  
  　　　　　　　　担当stylist 大山盛栄

  返信日：2020年11月28日

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