女性
根元だけのリタッチでした。かけてもらったところだけはとてもまっすぐ綺麗になりました。
が、翌日髪を洗ったところ、縮毛をかけた根元付近は綺麗にまっすぐさらさらでしたが、それ以外は前と変わらず、広がるしごわつくし引っかかるし。。。セットが楽になったらいいなと思っていたのですが朝のセット時間も特に変わらずで残念でした。
それから、髪をとかすときの髪の扱いが雑すぎて残念でした。5人中5人、とかすのも上のてっぺんから一気にガシガシと…途中で引っかかって絡まってもそのままとかそうとされていたのには驚きでした。
カウンセリングは悩みを聞いただけで、終わって帰るときのエレベーター前でようやく髪の毛の説明をされてましたが、忙しくて一度に何人もみるのであれば予約の必要はないのでは。。。
また、ドライヤー、アイロンのコードが体にバシバシぶつかって当たっていたのに謝罪も一言もなかったのにも驚きでした。
技術は確かだと思います。しかし、髪のケア、その人その人に合った毛先までのケアのトリートメントなど見直していただけたらいいと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.9
