女性 / 30代前半
髪の毛をトーンダウンしに行きました！
とても綺麗な髪色にしていただいて ありがとうございます＊
ただ サロン全体を通して ？ な部分が。
①来店してから 受付の方が電話されており、で 座って待っているよう言われたので座っていたら 電話が終わり と同じ頃 私の後ろに男性がご来店。 私が目の前に座っているのに 男性から先にご案内。
②案内されて担当の方を待っている間 アシスタントさん？が ドリンクを聞いてくれたのですが 結局 施術に入っても来ず..
③カラーの時間を置く間、担当の方が 再度ドリンクを聞いてくれたので 答えて待っていると サーバーが壊れていると 水を出てきました。
隣の方は緑茶を飲まれてました🤔
④シャワーが熱くて 一度 もう少しぬるくして欲しいと頼んで 少し下がったが それでも少し熱く、なんども言いにくいのでそのままに。
⑤シャンプー中 、ドライ中 担当の方の 指の爪が 左の耳にガスガスあたり、かなり痛い。
数えてないけど 20回くらいはガスガスされました。 これが一番苦痛でした。
笑顔や 話しかける時毎回 名前を呼んで話しかけるなど 接客は素晴らしかったですし、カラーはとても満足でした(^^)
これからも頑張ってください＊
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
