女性 / 20代後半
黒すぎずでも明るすぎないちょうどいい茶色がよかったので、経験年数が長いことから安心して任せられると思ったのですが、、
色を作ってちょっと塗ってからそのまま担当者が変わり、変わり、、最初と最後だけ対応してもらうだけでした。
ブリーチをしていたので色が入るか不安だったのと、すぐに抜けないようにして欲しいと頼んでみましたが、わかってるの??ってくらい話を聞いてもらえませんでした。不安なまま髪の毛を染めてシャンプーして、鏡で見たら「黒いんだけど!違う!!」と思ったら乾かしてもらえてやっと「ああ、この色だったら…」とホッとしました。
最初にわたしが値段を勘違いして気まずい雰囲気になったのかもしれませんが、それでも、6000払ってあの対応は酷すぎます……!今まで無料でやってもらったり、お金払って染めてもらったりと何回も経験ある中で一番不安でした。他の人の評価が高いので安心していたのにがっかりしました。
これから出かけようって時だったのに、悲しかったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8