4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6男性 / 20代前半
要望通りしていだだきありがとうございました😭
女性 / 20代前半
ザックリした内容しか言ってないのですがいい感じに仕上がりました！ありがとうございました！またお願いします！🙇♀️
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして頂き綺麗に染めてもらえました！
色落ちしやすいのですが濃いめに入れて頂けたので長持ちしそうです☆
全てに満足したのでまたおねがいしたいです。
ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！🙇♀️
いつも期待以上に仕上げてくださるのでありがたいです！💜
女性 / 20代前半
当日予約でお伺いしましたが親身に対応してくださいました。また是非利用したいです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
予約確定前のメッセージでは話が通じず、同じことを繰り返し質問するのが面倒だなと思いました。
施術中も態度が悪くタオルを投げるなど普通にしていてびっくりしました。
1人の方は気にかけて下さりましたが施術して頂いた方は何も説明なく45分程放置されて髪のダメージなどとても不安な施術でした。
仕上がりは色ムラがあり、成人式の為に行った美容院だったのでとてもがっかりでした。
女性 / 40代前半
ありがとうございました😊
私の髪の毛の悩みについても、分かりやすくご説明もしていただき、最初から最後まで一つ一つが丁寧でした！
また行かせていただきたいと思います！
女性 / 20代前半
楽しいかったです！
髪色も時間の無い中、要望通りして頂きありがとうございました。
女性 / 20代後半
要望に全て応えてくださってカットもカラーも凄く気に入りました！！トリートメントもして頂きましたがサラサラになって満足です！
ありがとうございました^ ^
女性 / 20代前半
最初13:30で予約したのですが、私の方からメッセージにて12:00に変更したいですと伝えると「わかりました！変更しておきますね！」と返信がありました。ですがミニモ上で予約変更してもらえず、大丈夫かな？と不安に思いながら、当日来店してみるとやはり予約変更できていなかったようで、12:00予約の欄に私の名前がなかったのか、「ん？お名前もう一度いいですか？」と私が間違えたみたいな雰囲気を出されてました。スタッフさんはそんなつもりはなかったかもしれませんがそのように伝わる言い方だったと思います。その後、「大丈夫です！お先案内しますね！」と言われてましたが、「大丈夫です」ではなくて「すみません手違いがありました。」ではないのですか？そちらが間違えていたのは伝わってましたよ。その後も1度も謝られませんでした。驚きでした。なんなら私の方が謝りました。施術中もやはり予約内容すらも全く把握していらっしゃなかったのか、「今日はなんのメニューでしたか？」と私に聞いてきたり、カラー➕トリートメント➕カットで予約していたのにカットしないままヘアアイロンを当てていらっしゃいました。お店を出たあとも私が聞こえないと思ったのか、他のスタッフに「すみません！イレギュラーで、、」って言われてた声が私の方まで聞こえてました。気分悪いです。イレギュラーでしたか？そちらのミスなのに？
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
カウンセリングから料金の説明、カラー剤の違いまで丁寧にして下さり、結局ご予約のメニューとは違うメニューでお願いしましたが、最高の仕上がりになりました‼️
お話も上手で緊張していましたが、最後まで楽しませてくれました( ꈍ ωꈍ)
お見送りもしっかりして下さりまた行きたいと思えるサロンさんでした✨️
ありがとうございました😊
とても丁寧にしていただき、カラーも可愛くて嬉しいです！！
また年末に伺いますのでよろしくお願いします🤲
女性 / 20代後半
とってもかわいいカラーにしていただきました！
秋らしくもなり嬉しいです☺️
トリートメントですごくサラサラの髪の毛に仕上がりました！！ありがとうございました😊
また宜しくお願いします！
女性 / 20代後半
お店もスタッフさんの雰囲気もよく、居心地がとてもよかったです(*^^*)
担当の方は親身になって要望を聞いてくださり、丁寧な技術をありがとうございました！
カラーもとても気に入っています♪
また次回もよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
急遽予約し、道に迷い少し時間が遅れてしまったのですが凄く丁寧に対応してくださいました。
仕上がりも理想通りの髪色にして下さり、とても満足です^ ^美容師さん全員愛想も良くて楽しい時間でした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧な接客で、親切に色んなことを教えてもらいながらだったので安心して任せることができました！
仕上がりも大満足です、ありがとうございました！🧚♀️
女性 / 30代前半
当初、フルカラー目的で予約しましたが、最初のやりとりで不安を感じ、リタッチをお願いしました。誓約書の記入中、無言でカラー剤保護用のラップを当てられて吃驚しました。節々からリタッチのみの客は単価的に対応したくないんだろうなーと伝わってきて、居た堪れなかったです。入店時にトイレをお借りしたのですが、洗髪後やドライヤー後など毎回「お手洗い行きます？」と声を掛けられて、彼なりの親切なのか、リタッチ客なのにトイレを借りた私に対する皮肉かわからず疲れました。
施術はテキパキされていたので、フルカラーで対応お願いしてれば、もっと好意的に施術してもらえたのかなぁと、こちら側の落ち度を感じてしまいました。悲観的な口コミになり恐縮ですが、私の言動で、施術者さんの気分を害されていたなら申し訳なかったです。
女性 / 20代前半
当日に予約したのですがしっかり案内してくれました。少しムラはありますが仕上がりは満足です。
女性 / 20代前半
遅い時間に急な予約だったのにも関わらず、ご丁寧にご対応して頂きありがとうございました🙇🏻♀️✨
メニューを見間違えて予約してしまい、変更して頂かないといけなくなったのですが、快く受け入れて下さりとっても嬉しかったです😭
素敵な赤髪にして貰い、丁寧にケアまでして頂けて大満足でした❤️
またお願いします☺️
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