うららさんからの「Honey NAIL新宿店」所属・Honey スカルプ専門店の口コミ

• うららさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  接客はとても親切でよかったです。
  つめの形が何故か全部右寄りになっていて、曲がっている。。。何回か言ってみたのですが、あまり伝わらず諦めました。
  あとつめの表面は全部ぽこぽこと凹んでいる。。。
  もう少しトップジェルで形を整えてほしかったです。

  人気‼️🌷ジェルネイルワンカラー^_^（ソフトジェルオフ込み） ¥4,850

  来店日：2021年9月28日
  

  Honey スカルプ専門店さんからの返信

  この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しいです。
  
  技術面につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
  こ
  
  爪の形説明：
  
  お客様の爪が左右でストレスポイントの位置が異なるです。ストレスポイントの高さが違います。
  
  ポイントの位置が違う場合でも、無理やりどちらかのストレスポイントの高さを変えることはできません。そのため、カットの仕方を工夫して対称の形状を作りました。
  
  お客様に直接口頭でもお伝えした上で何度もご確認の元、形や厚さを決めさせて頂きました。
  
  お客様の自爪の形が場合ですと、厚みを出して凹を無くすことは可能でしたが、薄みをご希望ので凹を無くすことはどうしても難しい状況でした。
  
  うらら様がよろしければ、
  再度厚みを出して凹凸を無くす事が出来ますので
  施術日から5日以内にご来店頂けましたら
  お直しできます。
  
  不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  今後は同じ事の無いよう技術の見直しや技術の向上も含め、徹底して参ります

  返信日：2021年10月1日

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