女性 / 20代前半
髪の毛の色が割と明るい状態で来店し、明るい状態を無くさずに、あまり暗くしたくないということを伝え、写真を見せてカラーをお願いしました。ですが、仕上がりは見せた写真と全く違う、ほとんど黒染めのような色になってしまいました。仕上がりの時に、かなり暗めですよね、、、？と聞きましたが、
思ったより大丈夫だと思います！と言われたので何も言えませんでした。
その後会った友達にも、え？？真っ黒にしたんだね！黒染め？と言われてしまい、悲しく残念な気持ちになりました。
接客やコミュニケーション、トリートメントは普通に良かった分、言った色と全く違う結果になったので、とても残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
