女性 / 20代後半
菅沼さんが接客してくださるのは4時間の施術のうち、1時間程度です。
ほとんどアシスタントさんの接客ですが、新人の方のシャンプーがとても痛くて耐えられませんでした。(会話ではなく)最低限の声かけも少ないです。
土曜日だったのもあり店内は120%の稼働で、入り口を開け換気してると言えど、この時期に常に満席で不安を覚えました。
私はトータル4時間の施術でしたが、ミニモでの予約だからか終始簡易席での施術で途中腰が痛くなってしまいました。普通の施術席に案内してもらうこともできません。
カード利用可になっていたので現金を持たずに訪店しましたが会計時にカードを出すと｢ミニモのカード手数料660円払えますか？｣と言われ、今までミニモでカード決済しても手数料を取られたことが無かったので困惑しました。
手持ちに現金が無い旨を伝えると｢じゃあ大丈夫です｣と660円を払わずに済みましたが何だったのでしょうか…
髪色は希望通りに仕上がりましたが、二度と行きません。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
