♡Ellie ♡の口コミ

入口から丁寧に接客していただきました！
スカルプの形や角度を変えて欲しいというお願いも聞いていただけました。
形・色・全体的な出来上がりに満足しています！
ありがとうございました！

【モデル練習ネイル】スカルプワンカラー💅2色までOK ¥6,000

凄く親切な方で良かったです。また池袋行く予定がある時は利用したいです。持ちが分からないので星1つ減らしましたがとてもよかったです。

【モデル練習ネイル】スカルプワンカラー💅2色までOK ¥6,000

施術も丁寧で親身になって色んな提案くださったり
してくれて本当に嬉しかったです！♡
やっぱりネイルするならここだなあって思いました！

また来月もまたよろしくお願いします！！！

トレンド♪シンプル定額コース💰 4990円🌟色更可能💖(※ずっとオフ無料・ケア込み) ¥4,990

♡Ellie ♡さんからの返信

まりあ様
この度数あるサロンの中からご来店誠にありがとうございます～
お忙しい中にも関わらず口コミを寄せて下さりありがとうございます～
ご満足頂けたようで、良かったです。
またご来店心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

返信日：2021年10月13日

凄く丁寧な施術で可愛いネイルにしてもらえてとても満足です！

【モデル練習ネイル】スカルプワンカラー💅2色までOK ¥6,000

♡Ellie ♡さんからの返信

あん様

先日はご来店頂き誠に有難うございました。
また、嬉しい口コミのご投稿も有難うございます。

お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います＾＾
お色もお似合いで可愛かったです♪

あん様のまたのご来店、
心よりお待ち申しあげております。

返信日：2021年10月13日

オフだけでしたが、とてもお得にできました♪
大きなパーツや、スカルプもあったのですが、スムーズで良かったです☺️💓

ハンド🖐オフのみ(ファイル・ケア込み) ¥3,300

本日ありがとうございました！

親身になって聞いて下さりとても嬉しかったです！
ネイルもとても気に入りました♡

来月もまたよろしくお願いしようと思ってます！

🉐120分時間内　スカルプ持ち込みデザイン。(ケア込み・オフは別料金です) ¥10,000

ネイルは4週間ほど付けっぱなしでしたが剥がれたり浮いたりすることも無く良かったです！
デザインも可愛くしてもらって満足でしたが、親指だけ爪の先にジェルが溜まってて1部薄かったり、少し気になりました。
他にも、予定の時間に行ったのに30分以上待たされたり、minimoで事前に伝えていたことをまた1から聞かれたりした所が少し残念でした。

🌸ワンカラー・ラメグラ　(ずっとオフ無料・ケア込み・2色まで)🌸 ¥4,490

フットネイル自体するのが3回目で、全て違うお店でしてもらったのですが、こちらのサロンでしてくださった方が1番仕上がりが丁寧でケアもしっかりしてくださりとっても綺麗でした！お部屋の中も可愛い空間でした＾＾
メッセージも丁寧に対応してくださりやりたかったデザインもできてとっても満足です！

フット🦶デザイン定額コース(※ずっとオフ無料・ケア込み) 🌸 ¥7,500

デザインを迷っていたのですが、とっても丁寧に相談にのってくれて、対応もニコニコされていて優しいです！仕上がりも大満足です！

🉐大人気⭐️持ち込みトレンドデザイン(オフ無料・ケア込み) デザインによって価格が異なります ¥6,980

手早く施術していて頂きありがとうございました😊
またぜひお願いします💅

🉐大人気⭐️持ち込みトレンドデザイン(オフ無料・ケア込み) デザインによって価格が異なります ¥6,980

とても丁寧にやっていただきました☺️ありがとうこざいました

ハンド🖐オフのみ(ファイル・ケア込み) ¥3,300

可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございます！！

🌟 マグネットワンカラー🌟 (ずっとオフ無料・ケア込み) ¥5,400

お店の雰囲気や、接客などはとてもよく、快適に受けれました。でも甘皮のケアがルースキューティクルまで取れてなく、ささくれができるような取り方をされたなっておもいました。あと、施術を受けて次の日には取れちゃったり、爪とジェルの間に隙間ができたりして、直しに行ったんですが直しに行った日にはまた爪とジェルの間に隙間ができた爪もありました。ちゃんとお金を払ってるからこそ仕上がりがイマイチだったので残念です。

🌸フレンチ・カラーグラ　(ずっとオフ無料・ケア込み)🌸 ¥5,490

綺麗に仕上げてもらいました😄

フット🦶ワンカラー・ラメグラ　(ずっとオフ無料・ケア込み) ¥5,500

スタッフさんが皆さんニコニコされていてとても感じがよかったです！詐術もお願いした通りにして頂けてとても満足してます！

💕ワンカラー➕2本ストーン詰め放題(ずっとオフ無料・ケア込み) ¥5,400

スゴく綺麗な仕上がりでした！！ネイルカラーも豊富だったので迷っちゃいました。あと話し方がおっとりされてて癒されて眠くなりました(笑)また是非お願いしたいです(^^)ありがとうございました

【モデル練習ネイル】スカルプワンカラー💅 ¥6,000

初めてのネイルでしたが、最高に満足しました！！
少し苦手意識持っていたピンクを使ってもらったんですけど、単色でこんなにも可愛くなるなんて(´；ω；｀) 常連になりたいと思います、また来ますね。ほんとにありがとうございました~

🌟 マグネットワンカラー🌟 (ずっとオフ無料・ケア込み) ¥5,400

思っていた通りのネイルにしていただき、とてもかわいくて大満足しています。少し崩れてしまっただけでも丁寧に直してくださり、完成度がすごく高かったです。ネイルの色を迷っていたら実際に少し爪に塗ってから選ばして下さったので分かりやすくてより理想のネイルになりました。ありがとうございました！

トレンド♪シンプル定額コース💰 4990円🌟色更可能💖(※ずっとオフ無料・ケア込み) ¥4,990

いつも難しいデザインなのに仕上がり満足してます！

🉐大人気⭐️持ち込みトレンドデザイン(オフ無料・ケア込み) デザインによって価格が異なります ¥6,980

15分程早く着いてしまい
前の方も施術中でしたので、
少々お待ちいただきます
と言われ早く来たこちらが悪いので
申し訳ないと思いながら
ソファーで待たせてもらいました。

ですが予約時間より
結局は30分程待たされ、
当日状況は色々あると思いますが
間に合わないなら予約間隔時間を
見直した方が良いと思いました。
残念なのはお待たせしてしまい
すみませんでしたの一言がなかったことです！
1ヶ月も前から予約していたので残念でした。

ミニモの予約なので
技術面は妥協も必要だと
神経質に考えておりませんでしたが
接客面が最低なのは如何なものかと思います。
5回以上大きなため息をつかれ
日本語コミュニケーションが苦手なのか
意思疎通ができていない場合があり
逆に何ですかというような顔をされました。

隣のお客さんが最近流行っている
うるうるネイルができるか担当の方に
質問していたのに今は取扱いがないなどと
言えば良いのに見本の写真は
光の加減でそう見えるだけど言い切っており
知識不足もあるのかなと思いました。

期待外れでも口コミに書くつもりは
当初はありませんでしたが、
1週間も経たないうちに特にぶつけたりも
していませんがネイルが大きく剥げたので
全て不満ということで書かせていただきました。
どこのサロンさんも1ヶ月は
持つので早すぎてガッカリです。
1週間以内なら直しができるとは仰っていましたが
またあの接客と、直してもまたすぐ取れる
対応なのかと思うと行こうとは思えません。

現在コロナ対策は難しいと思いますが
席が3席ある中、2名お客さんがいて
スタッフさん同士で道具を
頻繁に共有している訳でもないのに
隣同士にする配置や、マンション外にも
ネイルの匂いがプンプン漏れるほど
特に冬でもないのに窓を開けて
換気しようとしていなかったり
換気扇や空気清浄機を使っているような
努力もなかったので環境も改善したら良いと思います。

ミラーネイル💅(ずっとオフ無料・ケア込み) ¥4,980

♡Ellie ♡さんからの返信

rr様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

コロナ禍の中、おひさしぶりのネイルを楽しみにしてくださっていたのにも関わらず、
浮きが生じてしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。

お手元の浮きに関しまして、ケアやジェルの塗布量の問題や、
今回使用させて頂いたミラーパウダーとの相性がよくなかったケースがございます。

またお時間通りにいらっしゃっていただいたのにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせしてしまいご迷惑をお掛けすることが無いよう、つとめてまいります。
重ねて申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後お客様へのご案内の不足が無い様、事前のお伝えをしっかりと行う様努めさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2021年4月10日