女性 / 20代後半
縮毛矯正をかけていただきました。
背術自体は問題ありませんでしたが、縮毛をかけたのに他の方に仕上げで巻かれ出して「縮毛かけたのに巻いても大丈夫なのですか？」と聞いたら「全然大丈夫ですよ」と言われました。
普通ストレートにしたのに巻かれるなんて事無いので、そう言った特別な薬剤なのかなと思いその場を去りましたが、当然そのまま形状記憶されてしまい汚い跡がついてしまいました。最悪です。
明らかにおかしなことを「大丈夫ですよ」と言い、知識も無いのに、確認もしないスタッフがいる事自体大変残念です。
店長さんは明るく背術もスムーズでしたがお店の方の教育をやり直してください。信じられません。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
