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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
💖うる艶カラー💖 モデル募集💖の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
190件の口コミ中41〜60件表示
彩実さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行く美容室で、緊張しましたが カウンセリングから色々アドバイスしていただき、安心してお願い出来る担当者さんでした。 とても賑わっている店内でしたので、 担当者さんが忙しそうにしてましたが、 代わりにカラーやトリートメントして下さったお姉さん方もとても気を使ってくれて、 仕上がりは大満足です！ 担当者さんも忙しい中で小まめに様子を伺いに来て声掛けて下さり、嫌な気持ちに一切ならなかったです☆ とにかく、髪質が改善されトリートメントを重ねていき、傷みまくった髪がどう変化していくのか楽しみです♪ 本日はありがとうございました!
来店日：2020年3月1日
じゅんこさんの口コミ
女性 / 30代後半
お時間がない中、綺麗に仕上げいただきありがとうございます！ 想像してたよりも髪が美しくなりました。続けてもっとキレイにしたいのでお願いします笑 また行きます。
来店日：2020年2月22日
りさんの口コミ
女性
口コミが遅くなりすみません(´>_<`) 急な予約でしたが快く応えてくださいました。 施術も丁寧で仕上がりもとても満足です❣️ ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました🌈
来店日：2020年2月12日
ユッキーさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の予約でしたが丁寧に対応していただきました。 仕上がりもイメージ通りで、とても満足しています。 センスが良い方でしたのでカットもパーマもイメージを見せるだけで察していただけたのでスムーズでしたし、雰囲気が良いお店でした。
来店日：2020年2月6日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらず丁寧に施術していただきました。初めてのパーマでしたがいい感じにかけて頂き満足です！ セットの仕方や乾かし方なども丁寧に教えていただけたので少しでも長持ち出来るように頑張ってやりたいと思います！ありがとうございました！
来店日：2020年1月20日
かさんの口コミ
女性 / 30代前半
ドライヤー３人がかりでやって頂きましたが、暑くて汗をかいてしまいました。さすがに３人は多すぎでは。スタッフも若い方ばかりで、キャピキャピと高校みたいな雰囲気。トリートメントもいつやったのか分からず、、と言った感じです。色味は気に入りましたので、色持ちを楽しみにしています！
来店日：2020年1月18日
💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
か様申し訳ございませんでした。 僕自身も雰囲気がいいと思い込んでしまい 任せてしまったので こちらとしてはお客様のお気持ちを汲み取る事ができなく 失礼な事をしてしまいました。 しっかりとお店で話しあって改善出来るようにさせていただきます。 お色は気に入っていただけて嬉しいです。 慢心しないで更なるお色を出せるように努力させていただきます。 ご来店いただきありがとうございました。
返信日：2020年1月18日はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとても満足のいくカラーにして頂きました。成人式前に行ってよかったです！！ ありがとうございました、またお願いします！
来店日：2020年1月8日来店回数：3回
あみさんの口コミ
女性 / 20代後半
思い通りの髪型に仕上げていただき大満足です😊 応対も丁寧で話しやすく、親身になって要望も聞いていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました！ ありがとうございました！
来店日：2019年12月28日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました！ 技術、接客面ともに喜んでいただけてこちらとしてもとても嬉しいです😊 また楽しくお話ししましょう！ また綺麗にいたしますのでよろしくお願いいたします！！
返信日：2019年12月29日
和樹さんの口コミ
男性 / 20代前半
ミニモでの美容室は初めてでしたが、とても親切に対応して頂きました。また機会があれば、来店したいです。ありがとうございました。
来店日：2019年12月27日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました！ ご紹介で来てくださり、わざわざ遠くからお越しいただきありがとうございました！！ またかっこよくしていきましょう😊
返信日：2019年12月29日
RIさんの口コミ
女性
すごく丁寧にしていただいて、 やりたかったイメージに仕上がって 満足しています。 ありがとうございました😊
来店日：2019年12月26日来店回数：3回💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました！！ こちらこそ楽しく会話が出来て とても楽しくさせてもらいました☺️ また何かあればなんでもお伝えください！ 是非次回も満足のいくものを作っていきますのでよろしくお願いいたします😊
返信日：2019年12月28日
みきさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いヘアカラーとパーマかけていただいてとても嬉しかったです( ^ ^ )
来店日：2019年12月24日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました！ こちらこそ楽しく過ごしていただき、 技術や仕上がりに満足していただけて とても嬉しいです😊 また次回も満足のいくように頑張りますので よろしくお願いいたします！！
返信日：2019年12月28日
うさぎさんの口コミ
女性 / 30代後半
パーマが上手にかからず、掛け直しとなりました。口コミの評判も良く、私自身もパーマで失敗されたことがなかったので驚きました。何が原因かわからないのですが、後日掛け直しでいただく時に教えていただけるとありがたいです。 以下気になった点 ①時間管理 2時間の予定が2時間40分かかった。パーマは熱処理もなく、パーマ液２剤だけの対応で、カットとトリートメント、パーマのコースでしたが、所用時間が長すぎました。無駄に客を待たせすぎな感じがしました。例えばシャンプー後濡れた状態で5分以上待たされ、それが1回目に止まらず、毎回であった。また、次の施術へと切り替わるごとに毎回10分前後待たされ、疲れてしまったこと。 ②ブロー かなり生乾きの状態で、こちらの方がベストだと言われ、冬の寒い中この状態で客を返すのかと、疑問だった。今まで体験した事のない対応だったので流石に声かけさせていただき、しっかり乾かしていただきました。そこで、パーマがしっかりかかっていないことが判明したこと。 ③声かけ 「ちょっとまっててくださいね」と逐一声をかけてはくれましたが、そこから待たされてばかりで、場当たり的な対応であったと。 ④連携と接遇 スタッフ間の連携がとれていなかった。 飲み物はホットを頼んだのにコールドが来たり、待たせるわりに、コロコロ人がかわり、挨拶もなく「〇〇しますねー」といきなり施術を始める後輩スタッフが目立った。 担当者は気さくでお話してると美容師に対しての信念を持っていてお客目線な方なんだろうなと思っていたのですが、忙しかったのは分かりますが、全体を通して対応が雑で、いってることとやってることが違ったのが残念でした。忙しい時こそ、丁寧かつ効率的な対応を心がけて後輩を上手に動かしながら、お客の気持ちに寄り添った信頼される美容師さんに成長して頂きたいと思い、こちらに投稿させていただきます。次回掛け直しの際に何かが変わっていると良いなと思いました。
来店日：2019年12月21日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日は申し訳ございませんでした。 貴重なご意見丁寧にありがとうございます。 時間はこちらとしてしっかりと改善出来るよう 予約の管理やスムーズな接客や技術などの時間を考えて目安の時間に終われるようにします。 パーマの熱処理ですがパーマ自体が熱処理をするパーマでの予約でなかったのでその説明をしっかりと怠らず出来れば良かったと思います。 周りのスタイリストとも連携をとり混み合う時間でも 一人一人のお客様の技術と時間の希望に添えるよう 改めて意識と技術の向上に努めてまいります。 またお直しの際はしっかりとカウンセリングをして しっかりと掛け直していきましょう。
返信日：2019年12月25日
まほさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術していただいてから、間もないのですが、 パーマが取れかかってきています…（泣） コテで巻いたようにしっかりめにかけてほしいと オーダーしていたのですが、うっすらかかってる…？ もしくはとれかけ？みたいな感じになってしまいました。 デジタルパーマ歴6年なので、 乾かし方とかは慣れてて、問題ないと思うのですが… 美容師さんやお店の雰囲気、お気遣い等は とても良かったのですが、肝心のパーマが残念です。。
来店日：2019年12月13日
愛理さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い素敵なパーマありがとうございました！ 接客もとても丁寧で楽しい時間を過ごせることができました
来店日：2019年12月11日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました！ 満足のいくパーマをかける事ができてこちらとしても 大変嬉しく思います！ また綺麗にさせていただきますので 是非ともよろしくお願いします😁
返信日：2019年12月20日
ジャスミンさんの口コミ
女性 / 30代後半
パーマ、お任せしましたがとっても可愛くしてくれました。ありがとうございます(^_^) 髪質改善トリートメント気になるので次回はそちらを利用します♪
来店日：2019年12月10日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました😊 パーマ喜んでもらえて嬉しいです✨ 髪質改善でさらにきれいな髪にしていきましょう！ 次回もさらさらにいたしますのでよろしくお願いします😊
返信日：2019年12月12日ちゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
デジタルパーマに変更をしてもらいました。 施術終了後は満足のいくヘアスタイルになったのですが、その後3日とたたずにスタイルが崩れてきてしまいました。 スタイリングをしても、外ハネの寝癖のような髪型なってしまうようになりました。髪の扱いに毎日困っています。 パーマをかけない方が綺麗な髪型を維持できたのでは？と感じました。 他店のパーマではこのようにならなかったので、自分の髪には合わなかったのかもしれません。 パーマが好評だったのでがっかりです。
来店日：2019年12月8日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日は申し訳ございませんでした。 こちらの技術や知識不足によりお力になれず ご迷惑をおかけしました。 こちらとしても満足のいく仕上がりに添えなく とても不幸な結果にしてしまい悲しく思います。 もしよろしければお直しさせていただきますので ご相談ください。 改めて、またお客様を幸せにできるように原因追求をして技術の向上をさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2019年12月20日
西村瑠理さんの口コミ
女性 / 20代後半
パーマとカラーどちらも理想通りの仕上がりで大満足です^_^ 急な予約やメニュー変更にも親切に対応してくださってとてもありがたかったです！ 施術中も楽しくお話させていただきありがとうございました！ また是非お願いしたいです💫
来店日：2019年12月8日来店回数：2回💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
今回はありがとうございました😊 これからも希望と悩み両方にコミット出来るように 施術させていただきます✨ こちらこそ楽しくさせていただきました！ またよろしくお願いします😁
返信日：2019年12月12日
マキさんの口コミ
女性 / 30代前半
質問にも丁寧に答えてくださり、理想通りの仕上がりになりました。 ありがとうございました☺️
来店日：2019年12月2日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました😊 パーマはわからない事やズレが多いと思うので 真摯さと優しさを持って説明させていただきました✨ マキ様の大切な髪を責任もって 一生に携われるようにしますので是非またよろしくお願いいたします！
返信日：2019年12月5日
みっきぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
お忙しそうでしたが、丁寧に相談を聞いていただきながら カットもパーマもしていただいて、満足でした♪ 少しでも長持ち出来る様に頑張ります〜！ ありがとうございました😊
来店日：2019年11月20日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました😊 忙しい感出てしまい申し訳ございませんでした！！ 綺麗にパーマが持つようにこちらとしても 沢山アドバイスさせていただきます！ 次回も楽しみにお待ちしております😊
返信日：2019年11月26日あーさんの口コミ
女性 / 20代後半
こちら遅くなってしまってすみません😂 とても、丁寧に仕上げて下さりました(^^) また次回もたのしみにしてます！！ 有難うございました！
来店日：2019年11月18日💖うる艶カラー💖 モデル募集💖さんからの返信
先日はありがとうございました😊 前回満足していただけてありがとうございました！ すごく僕の事を信じていただけて本当に嬉しかったです！！ 信用をさらにいただけるように次回もさらに綺麗にさせていただきますのでよろしくお願いいたします😄
返信日：2019年11月26日
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