momo⌄̈⃝さんからのINS Beauty 池袋の口コミ

  • momo⌄̈⃝さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    コロナ禍で外出自粛していた為久しぶりのマツエクでした。
    お店の雰囲気・口コミがいいなと思い予約しました。
    当日も温かく迎え入れて頂いて嬉しかったです!
    ただ、マツエクつけた次の日には取れ始め、1週間経たないうちにスッカスカの状態に…。
    元々自まつげの状態はあまりよくないと言われてましたが140本でお願いして、本当についてるのかな?と心配になりました。
    マツエク生活が楽しみだったのでショックでした。
    けど、お店の雰囲気はとてもよかったです!!

    INS Beauty 池袋のプロフィール画像

    INS Beauty 池袋さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!

    まず、お店の雰囲気などお褒めいただきまして
    ありがとうございます!!!

    今回取れが早かったとのご指摘、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    確実に140本はお付けさせていただいております。
    もしかしたら、毛周期で自まつ毛ごと抜けてしまったのかもしれません、、、
    実際にお伝えした通り、ビューラーで切れた毛の状態があまり良くなく
    接着面が取れなかったのも原因の一つと考えられます。
    次回ご来店時に状態を見させて頂き、しっかりと付けさせて頂きます。
    エクステの長さも相談させていただけたらと思います。

    エクステが久しぶりなので楽しみ、と伺っておったので、
    こちらもショックです。

    今後このような事がないよう、
    技術面を改めて精進し、安心して頂ける施術を提供させて頂きます。

    今後とも宜しくお願い致します。

    返信日:2020年11月28日

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INS Beauty 池袋の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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