Nail salon Kitty

Nail salon Kitty

んさんの口コミ

女性 / 20代後半

キルティングを含むデザインを予約時に写真と共にお見せして、可能だと言われたので楽しみにしていましたが、 サロンについてすぐにキルティングを作るジェル？が無いので他のもので代用することは可能だが、仕上がりは自己責任である事を伝えられました。 その時点で、キルティングができないと事前にわかっているならば連絡が欲しかったですし、ゆっくり他のデザインを考えれたのにな。と思いました。 ただ在庫の有無は仕方のない事だと思い、他に見ていたチェック柄が入ったデザインのものに変更して、できるとの事でお願いしました。 ですが、チェック柄のラインが見本と明らかに違い、 ガタガタしている、端っこまで塗れていない、枝分かれしている部分がある、指までジェルがついていたのに拭き取っていただけないまま硬化してくださいと言われました。 その時は指摘できず、とりあえず完成を待つと変わるかな？と 思い見守っていましたが明らかに見本と違ったので、これが正解なのか尋ねました。 するとジーッと爪を見て上からさらにジェルで線を足され、余計に太くなってしまったので困惑してしまいました、、、。 太くないですか？と聞くと、見せた画像では線を引く用の筆？を使っているが、ここにはそれがないため一番細い筆で書いてるので多少異なること、そして見本より私の爪が短いので枠がギュッとなって詰め込んだような仕上がりになる事を伝えられました。 もちろん爪が短いので多少見本と異なるのは理解しています。 ただ真っ直ぐに線を引く物品がないのであれば、デザインを変更した時に見本と異なる事は伝えて欲しかったです。 結果、チェック柄のデザインをやめて削り直してもらい、デザインも変えて簡単にできるような銀色一色にしてもらいましたが、その過程で少し怒っている様に見受けられました、、。（これは私の捉え方なので違ったらすみません🙇‍♀️） お手を煩わせてしまったのはとても申し訳なく思いますが、 削る際、完全に元の色を取り除かずにその上に銀色を塗られていたので 外で見ると端っこのみ黒が若干残っているのと、端っこまで綺麗に塗れていなかったのでとても残念に思いました。 他の指はとても綺麗に仕上げていただいたので、余計に浮いて見えてしまうのが残念です😭

◻︎持ち込みデザイン ¥5,000

森さんの口コミ

10代後半

夜遅い時間に予約してしまったのに、丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました🥹✨ 接客もとても良くて、お話もめちゃくちゃ楽しくて、あっという間の時間でした！お店の雰囲気も居心地が良くてリラックスできました🤍 デザインも理想以上に可愛く仕上げてくださって大満足です！細かいところまで丁寧で、今までで1番可愛いネイルかもしれません🥹💅💕ずっと爪を見ちゃうくらいお気に入りです！ またぜひお願いしたいです！次のデザインも楽しみにしています✨本当にありがとうございました！これからもよろしくお願いします♡

□長さだし10本ワンカラー ¥5,000

aさんの口コミ

女性

まず、スタッフさんも名乗りもせず 名前の確認もされなかった 技術面では、左右の形が違うのと一つ一つ雑だった 店の雰囲気は作業スペースが汚かった ライトの中もなんかザラザラで入れたくなかっし 机の上がパーツが落ちてたり爪のカスみたいなのが結構落ちてて不衛生でした。 一つの商材を1個しか開封してないのか もう1人のスタッフさんが使用待ちだった為 トップコートが雑に思えて工程は早かったですが こんなに雑にやられたのは初めてです。 別のお客さんと背中合わせでしたが 狭すぎて身動き取れない 居心地がすごく悪かったです

One color ¥3,000

Nail salon Kittyさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。 口コミを拝見しましたが、一部事実と異なる内容や誤解を招く表現が含まれており、大変残念に思っております。 当店はプライベートサロンのため、他のスタッフのお客様とご予約時間が重ならないよう調整しております。そのため、通常はスタッフが改めて名乗る対応は行っておりません。なお、他のスタッフと予約が重なる場合には、お客様のお名前を確認させていただいております。 また、形につきましては施術中にご確認いただきながら進めさせていただきました。トップコートにつきましても、通常どおりの手順・スピードで施術しており、今回のみ特別早く仕上げた事実はございません。 椅子や座席の間隔につきましても、これまで他のお客様から狭いとのご指摘をいただいたことはございません。 また、施術中には突然大きな声で笑う場面があり、他のお客様へのご配慮という点でも気になる場面がございました。 誠に恐縮ではございますが、今後のご予約・ご来店はお断りさせていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 nail salon kitty

返信日：2026年7月3日