女性 / 20代前半
今回ほとんどの施術はウエノ様にやっていただき、アシスタントの方にやっていただいたのはシャンプーとドライヤーの途中まで(すぐウエノ様に交代していました)だけでした。
最初カラー剤を塗る前「しみたことはありますか？」と聞かれ、今までそのようなことはなかったので「ありません」と答えました。
するとカラー剤を頭皮に塗り込むように塗られてしまい、すぐにカラー剤がしみて痛くなってしまいました。
今まで本当にカラー剤でしみたことはなく、またあのような塗り方もされたことはなかったので、ただただびっくりしてしまいました。
しかし塗る途中や放置時間の途中で「しみていませんか？」などの声掛けがなく、しみていることが言いづらい状況にあったため、結局流すまで我慢するはめになってしまいました。あまりにも痛く、誤魔化すために放置時間中は寝ようとしたぐらいです。
流した後も痛みは続いていたのですが、乾かしている途中にやっと「しみませんでした？」と聞かれました。しかしそれも「そういえばどうだった？」と友達に聞くようなニュアンスで聞かれたので、今更なんなんだと思いましたしもう面倒だとも思ったので「しみませんでした」と答えました。それに対しても「ふーん、そうですか」と、「え、意外〜」とも言いたげな感じで返されました。
失礼ながら、施術から接客まで本当にこの方は10年以上の経験があるのだろうかと思ってしまいました。それぐらい酷かったです。
なんなら髪の毛の扱いはアシスタントの方の方が丁寧だなと思ってしまったほどです。
他にも、カラー剤を塗る勢いがよすぎて私の手にカラー剤が飛び散ってきたり、おでこの生え際にまでカラー剤を塗られたりしました。
アシスタントの方がシャンプーの際に一生懸命生え際を擦っていたのがかわいそうになってしまいました。
結局、生え際は1cmほど染まってしまいました。
施術直後はあまりの酷さにレビューする気も起きませんでしたが、同じ思いをする人が出てほしくないと思い、このレビューを書いています。
私はもう二度と利用しません。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
