女性 / 20代前半
カットして頂いたのですが、左右で毛量・長さがかなり違いました。仕上げに巻いてもらったのでその場では気づけませんでした。
個別メッセージで伝えたところ、お直しの提案をして頂けましたが、家から遠く時間、お金がかかるのでやめました。(また左右差気になったらご連絡くださいと仰ってくださいましたが、行けないのに伝えたところで何か変わるのでしょうか……?)
せっかく池袋まで来たのに残念でした。美容院は今後近場で探そうと決めました。
上記程ショックではないですが、前髪の長さも揃ってませんでした。(毎朝アイロンでなんとか伸ばして揃うようにしてます)
また、カラーして貰った時の液剤が顎下付近についており、帰宅後家族に言われるまで気づきませんでした。
絶対見えているはずなのになぜ教えて頂けなかったのか…
その場で気づかなかった自分も悪いですが、ここまでの施術は初めてなので悔しいです。
最初のカウンセリングは丁寧に、こちらの要望を聞いていただけました。ありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5