ひらさんからのALLEN hair 京橋店の口コミ

ひらさんの口コミ

女性

★★★★★

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少し残念でした。まず施術できるかカラーの画像を見せたら「無理ですね。また時間のある時に来てください」って言われました。あとカットもなんかいまいち、、、すごい顔が強調される切り方　おばさんだからこれでいいでしょ的な簡単で時間も短めで終わりました(⁠ب⁠_⁠ب⁠)当日予約したのがダメだったのか早く終わらせたい感がありすぎました。２度と行きません。

カット+フルカラー+前処理トリートメント ¥5500 ¥5,500

来店日：2024年3月10日

ALLEN hair 京橋店さんからの返信

ひら様
この度は数あるサロンの中、ALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました。
担当させて頂きました中野です。

カットカラー1時間30分のお時間でご予約いただいておりまして、ご希望のスタイルはブリーチが必要でその日はお時間的に難しいので、別日で来てもらうか現状でできるカラーをさせてもらうか提案させていただいていただきました。
お白髪染めの履歴もありできる範囲がかなりせまかった為
ご希望からは離れてしまいましたが、
そちらはご理解いただけていると思っておりました。
説明が足りず申し訳ございませんでした。

カットに関しましても要望は長さだけでしたので
顔周りや全体のシルエットなど細かく聞きながらカットさせていただきました。
カットを簡単に時短でしたつもりはもちろんありませんが
そのように感じさせてしまったのであれば私の技術不足かと思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことのない様にしっかりと自身の技術、接客を見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

担当　中野

返信日：2024年3月14日