女性 / 20代後半
ミニモ掲載のスタッフさんとは別のスタッフさんに
対応して頂きましたが、とても明るく、丁寧な言葉遣いを
心がけているようで楽しい時間を過ごせました。
スタッフ同士の仲も良さそうで、雰囲気は最高でした。
ですが他の口コミにもあったように、店長らしい方の接客がウーンでした。
カラー剤がTシャツに付着するトラブルがあったのですが
担当スタッフがシミ抜きした結果、クリーニング代を弁償すると伝えると店長らしき方がやってきて
時間に限りがあることを伝えたにも関わらずずっとシミ抜き…
結果、時間が無くなりカットが大雑把になってしまった気がします。
自宅に帰ってシャツを確認すると、擦り過ぎで繊維が
ボロボロになっていたのでTシャツ代を弁償して欲しいと伝えました。
最初はTシャツ代金のわかるものや、ブランド名を聞かれたので探していたのですが、Tシャツ自体の金額を聞かれたので伝えると
すぐ弁償対応しますとの事で、思ったより安かったからすぐ弁償すると言ってきた感がなんともモヤモヤしました。
価格の安いTシャツではありますが、思い入れのある降ろしたてのTシャツだったので悲しい気持ちが拭えません。
丁寧なカウンセリングや担当スタッフさんの対応が良く、
また行きたいなと思っていたのでとても残念でした。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.9
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0アシスタント/研修歴 2年
