4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
6日前にエクステをつけていただいて、仕上がり、毛質、対応などとても満足しているのですが付けてから６日しか経ってないのに20本近く既に取れてしまいました…
エクステ普段からつけていてこんなことないのでそこに関しては残念です…(；ᵕ；)
男性
予約後のこちらからの問い合わせメッセージには不反応でした。お忙しいと思い遠慮しましたが当日の施術中の空き時間には パソコンを見るなどしていたのであえて返信していないことが分かりました。なぜならば 会話の中で私のメッセージの内容を把握していたからです。
肝心な施術に対しての意見ですがこうしてほしいという写真を見てもらいお願いしたのですがびっくりするほどかけ離れた仕上がりでした。この写真を見てなぜこのようなカラーになるのかわかりません。
施術後これで大丈夫ですか？とお決まりの文言に対しもう一度写真を見せてどうしたらこうなるのですか？と質問したところもう一度これで大丈夫ですか？と言われました。大丈夫ではないと言いましたが聞き流すようにお会計をされました。その時店舗のオーナー様と思われる人物も聞こえていたのでこちらをチラッとみたのですがすぐさま裏口へといなくなりました。わりとクレームには慣れていられるような感じでした。
美容師が施術するプロなのであればこちらは施術されるプロです。様々な意見があり感想があります。それぞれは主観という部分がありつつも露骨に対応や態度、仕上がりに問題があった場合みんなに伝えたいという気持ちが初めてわかりました。なぜならば間違って施術されたものは簡単にやり直すことができないからです。ある一定の期間 髪を伸ばすなどの我慢をしながら次はどこへ行こうかと楽しみながら検討するのです。本当にみんなは素敵な美容師さんに出会いたいのだと思います。それらを裏切るような対応、態度、施術結果にならないよう プロとしての志、対応をお願いしたい限りです。
女性
希望通りの色に可愛くしていただきありがとうございました！
気さくでお話ししやすかったです🌷
女性 / 20代前半
初めてお店に伺わせてもらいました！
とてつもなく綺麗なのに気さくなお姉さんで施術中、すごく楽しい時間を過ごせました💖
急な希望にもすべて対応してもらい、仕上がりもとても可愛くて大満足です！またお願いしたいです(^^)
女性 / 30代前半
カラーの仕上がり◎おしゃべりしながら
にもかかわらずとってもスピーディーに仕上げて
くださり大変満足です❤️ありがとうございます！
女性 / 20代後半
とっても綺麗なお姉さんでお話もしやすく浴衣に合わせた
ヘアセットすごく可愛くして頂きありがとうございました😊
大満足です！
女性 / 10代後半
最悪
オーダーと違いすぎて泣けてきました。何回も写真とイメージ人物で明るいコットンピンクだって確認したのにどうしてこんなに茶色っぽい暗い紫を塗ったんですか？施術適当でしたよね？
せっかく作った明るいダブルブリーチ金髪の土台にこんな暗い色入れられてもう後悔しかないです。鏡見る度に涙が出ます。出来ないんだったら最初に出来ないって言って欲しかったです。
これからハイトーンをやる人は、きちんとした対応がしっかりしている高価な美容院に行くことをオススメします。
女性 / 40代前半
先日は素敵に仕上げて頂きありがとうございました！！ブリーチやらカラーやら過去に色々してきた複雑な私の髪色を、希望通りにして頂いて大大大満足です♪カウンセリングもしっかりしていただいたし、お喋りも楽しかったし、なによりも手際が良くて無駄な時間がなく、とても良い時間を過ごせました！家でのケア頑張ります！！またおねがいしたいです😉
女性 / 20代前半
イメージ変わって驚きです
本人も喜んでました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
ケアブリーチで伝えた通りの髪色にしてもらいました！満足〜˚✧₊⁎話しやすいし丁寧で肩のマッサージも少しやってもらえて気持ちよかったです☺︎また来たいです♬
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
シルバーでのオーダーでしたが施術から4日ほど経ち
紫が抜け程よくグレーに色落ちしてきました。
色落ちの度合いが心配で先日お直しの連絡してしまいましたが丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この髪色で旅行にも行きたいと思います✈️
お店の電話に繋がらず、メッセージの期間が終了してしまったのでこちらでの連絡となり申し訳ありません。
よろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
とても可愛らしく仕上げていただけて満足です
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました😊
初めて行きましたが、とても楽しくて満足した時間出来た✨
たくさん要望伝えてしまいましたが、かわカッコイイ仕上げに大満足です❤️
色落ちが楽しみです🎶
リピしたいサロン第1号です！！
またお願いします✨
女性 / 20代前半
初めての利用です。
ブリーチ2回のクーポンとエクステ60枚のメニューを頼みました。
カラーも綺麗に出来ていてエクステとも馴染んでいました。
1つ思ったのはツートンカラーにしていたのですが、エクステの左右のバランスが気になりました。分け目で染めているので偏ってしまうのは想定していましたが帰ってから見てみると思ったより偏っていてびっくりしました。
自分のお金と判断なので仕方ないですが、少し残念です。
それとブリーチ2回なのに1度しかしてないのも少し気になりました。
女性 / 20代前半
毎回、希望通りの色味にしてくれるし話も楽しくて
やっとお気に入りの美容院に出会えたって感じです！！
女性 / 20代前半
今回も最高の髪色にしてくださり、ありがとうございました♡シャンプーもマッサージも最高です！
男性 / 20代前半
とても満足です！！
ありがとうございました！！！
スタイリングも勉強になりました！笑
女性 / 20代前半
初めて髪の毛を全部ブリーチしましたが、ケアの方法やムラシャンの使い方など詳しく教えてくださりました。黒染めが一部あるけどグレー系にしたいと難しいお願いをしたのですがより理想に近づけるように色々提案してくださってとてもかわいい色になりました。とても満足です。施術中もいろんな話題を提供してくださってとても楽しい時間を過ごせました。また行きたいです。
女性 / 20代前半
ヘアセットみんなに褒められました🥴❤️🔥
ありがとうございました🙇🏻♀️
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