4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 30代前半
2週間前に他の美容院で最悪な髪型にされたので、急遽初めて来店させて頂きました。
ガタガタのスカスカな毛先を上手に切ってくださり、髪型がまとまるようになりました!本当に感謝してます。
これからお出かけするのが楽しみになりました!
またよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
友人と2人で予約しました
希望通りの髪型とカラー、可愛くセットまでしてもらいました。仕上がり満足です✨
2人にも関わらず迅速かつ丁寧な対応をしていただき有難うございました🙇♀️
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました!!
とても心地よい時間でした🥺
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!遅刻してしまいすみませんでした。
接客や仕上がりに関してもとても満足しています!
私自身、自分の髪のことに疎かったのですが、似合う色や巻き方など、質問に丁寧に答えていただけて助かりました。
是非次回もよろしくお願いいたします^^
女性 / 20代前半
素早く丁寧な施術をして下さいました。
朝早くからありがとうございました!!
また利用させて頂きたいと思います!
女性 / 20代前半
いつも理想のカラーを入れてくださいます!!!
カットも韓国風にしてくれて嬉しかったです🌼
ピアスを開けてから日にちが経っていないことを伝えたら当たらないように配慮してくださいました🙇♀️
本当にありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
初めての施術でした。理想の髪型にしていただき、大満足です。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
どタイプすぎる色味で感謝しかないです!!!
肌に色が残ることも無く、マスクの横も含め根元までしっかり染まっていて仕上がり本当に綺麗です(*^^*)
その後のランチで友達にも褒められて大満足です!!
施術中はパーソナルカラーの話も出来たので今後の参考にさせてもらいます♪♪
あとシャンプーとトリートメントのマッサージが凄く気持ちよかったです!!
女性 / 30代前半
カラーと前髪カットをして頂きました。仕上がりも満足ですし、こちらの要望も聞いていただけて自然体で施術して頂きました。いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます(´˘`*)
女性 / 30代前半
希望通りの色味に綺麗に仕上げてくださいました(^^)
当日は出かける予定があったので、最後に巻いて頂き、1日とってもいい感じの雰囲気で過ごすことができました!
個室で感染の心配も少ないですし、また利用させて頂きたいと思います(^^)
女性 / 20代前半
いつも赤みが出やすいですが、すごく綺麗にグレージュにしてくれます!
接客の距離感がとても良く、リラックスして過ごせました!
またよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
髪が赤みがちなので、それを抑えるためにグリーンか青を入れて欲しいと思い行った。
仕上がりは良かったものの、
・カラーチャートを最初に持ってこない。その代わりにネット検索で出てきた色のニュアンスを持ってこられたが、ハッキリ言ってイメージがつきづらいので困惑。それだと他店の技術かブリーチ、光の当て具合で成り立たせている可能性があり、できない可能性もあるので…。
・カラーチャート持ってきて欲しいと頼んだものの、急に「お客様は~うちのサロンに~合わない~」みたいなことを話され、急に退店を促された。よくよく聞いてみると自分の態度が気に入らないから、遠回しな表現で退店を促したそうだが、ハッキリ言って嫌らしすぎるし、わーーーーざわざ家で寝てたい仕事の休日をそこまでやりたくもない美容に費やしてるのにまーーーーたサロンの探し直しとか面倒すぎるのでやめて欲しい
・施術中、カラー剤が額と髪の境界線あたりについていた。技術が低い。その場では落としたものの、メイクが落ちないか不安になるし、メイク落ちたらやり直すのも面倒。こっちは美白に見せるためにファンデーション塗っているのに。あと、店のiPadにカラー剤付着したあたり、たぶん雑。
・現金で支払って5000円札を渡されたが、そのお札がしわしわ。自分に対して接客するモチベがないのかなと思うし、シンプルに失礼なのでやめて欲しい。明日か明後日あたりにお店行って交換してもらいたいぐらい。お札を見る度にイライラするし、こっちを見下しているのかなと思う。
で、接客面にマイナスが結構あった。
正直驚きました。まず、席に案内して頂いた後に「カラー」を予約していたのですが「トリートメントですね!」と言われ困惑しました。その後、予め写真を送っていましたが、「今回はどんな感じを希望されますか?」と言われ、「写真を...」と伝えると、「あぁ、そう言えばそうでしたね!」と物凄く興味が無さそうに対応をされ、その後希望の色を説明すると「分かりました」と言われたので信用し特に長く相談はせずカラーに入りました。また、普段美容室ではあまり話さないので、今回も静かに終わるのかと思っていましたが、何故かブローが始まると共に話しかけて下さり、こちらも声を大きくして返事をしなければならないので、ここで話しかけて下さるのであればカラーの相談をもう少し詳しく聞いて欲しかったです。カラーの仕上がりも希望のトーンからは大幅下がり、アッシュ系特有の緑が強く出ていました。あまりにも自分には合わない色でしたので職場に行くのが恥ずかしいです。
個人的に良かった点はシャンプーの頭皮マッサージのみです。minimoからの予約とは言え、色々とショックでした。
女性 / 30代前半
家から近くて予約も取りやすく
接客も技術もとても良くて大満足です!
値段もお安いので通いやすいです!
こちらでストレートパーマをかけていただいたおかげで
毎日のセットが楽になりサラサラも持続しております!
また次回も宜しくお願い致します♪
女性 / 20代前半
2回目です。前回と同じオーダーでお願いしました。今回も綺麗に染めてくださりありがとうございました!
今回もネトフリを観させていただけたので終わるまであっという間の時間でした。
現在肩甲骨下ほどまで伸びているのですが、ロング料金もなく低価格で施術していただけるのはかなり大きな魅力で、非常に助かります。
またお願いしたいです。
女性
はじめての全頭ブリーチで不安もありましたが、綺麗な色にして頂き本当に良かったです。しっかりとカウンセリングもしていただけたので安心してお任せカラーにできました!
女性 / 30代前半
夜遅くに予約したにも関わらずお返事も早く、迅速かつ丁寧な対応をして下さり有難うございました!
お話も楽しく、可愛く仕上げてくれとても満足です☺️
女性 / 20代後半
冬らしい髪色になって良かったです!!
今回もありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
毎回、理想の髪色に仕上げてくれるのと3stepトリートメントで髪の毛がサラサラになります😌今回は顔まわりのカットもしていただいてすごく大満足です🥺
通い続けます🧏🏻♀️
女性 / 20代前半
とても可愛い髪型にしてくださいました!
またお願いします☺︎
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