正直驚きました。まず、席に案内して頂いた後に「カラー」を予約していたのですが「トリートメントですね！」と言われ困惑しました。その後、予め写真を送っていましたが、「今回はどんな感じを希望されますか？」と言われ、「写真を...」と伝えると、「あぁ、そう言えばそうでしたね！」と物凄く興味が無さそうに対応をされ、その後希望の色を説明すると「分かりました」と言われたので信用し特に長く相談はせずカラーに入りました。また、普段美容室ではあまり話さないので、今回も静かに終わるのかと思っていましたが、何故かブローが始まると共に話しかけて下さり、こちらも声を大きくして返事をしなければならないので、ここで話しかけて下さるのであればカラーの相談をもう少し詳しく聞いて欲しかったです。カラーの仕上がりも希望のトーンからは大幅下がり、アッシュ系特有の緑が強く出ていました。あまりにも自分には合わない色でしたので職場に行くのが恥ずかしいです。
個人的に良かった点はシャンプーの頭皮マッサージのみです。minimoからの予約とは言え、色々とショックでした。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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