Hills Harajuku ヒルズハラジュク AMI .

▽▼必ず最後までお読みください▼▽


HillsHarajukuのAMIと申します！


■ご予約について
✉️ご返信が遅くなる場合がございます🚨
ご了承くださいませ。
また、自動送信メッセージが送られましても、ご予約確定ではなく、無断キャンセル防止のため、２回目以降のメッセージにご返信頂いてからの確定になりますので、こちらも併せてご了承くださいませ。

■ご来店について
ご来店の際はご予約時間の5分前を目安にご来店下さい。

■施術について
途中でトップネイリストより指導するため、少しだけ施術を止めさせて頂きます。

■施術時間について
研修中のため、時間が伸びてしまう可能性がございます。
施術後のお時間に余裕をもってご予約頂けますと幸いです。
また、研修に伴い前のお客さまの施術時間が伸びたことにより、お待たせしてしまう事もございます。
予めご了承下さいませ。

■仕上がりについて
技術向上のためお仕上がりに対するお直し等は対応致しかねますので、ご了承ください。
また、記録用にお写真を撮らせて頂きたいです📸
ご協力よろしくお願い致します。


■注意事項《キャンセルポリシー》
遅刻については、次のお客様に影響があるためご予約15分以上経過でお断りさせて頂く場合がございます。
お遅刻されますと、ご予約いただいたコース料金でワンカラーなどに変更して頂きますのでご了承をお願い致します。
◎当日の日時変更・キャンセルは必ずお電話にてお願い致します。
◎体調不良・遅延でも皆様一律でいただいております。
(大事故等、ニュースになるような遅延は除く)

◇遅刻料
・・→¥500／10分毎
(開始が10分遅れますと発生致します)

◇当日の予約変更
・・→¥1,000 (当日〜予約時間の3時間前まで)

◇直前の予約変更
・・→¥5,000 （3時間前〜予約直前）

◇当日キャンセル
・・→¥5000

◇ご予約時間過ぎてからのキャンセルのご連絡
・・→施術料全額

◇無断キャンセル
・・→施術料全額・次回来店のお断り

道にお迷いになったり入り口が分からない場合は必ずお電話で当店にお問い合わせ下さいませ📞




《新型コロナウイルス感染拡大防止について》
スタッフは、毎朝の検温・マスク着用・アルコールによる手指消毒を徹底しております。
また、お客様にも下記のご協力をお願いしております。
①手指消毒のお願い
ご来店頂きましたら、アルコールによる手指消毒のご協力をお願いしております。
②マスク着用のお願い
ご来店時、マスクの着用のご協力をお願いしております。
③換気に関して
サロン内は常に換気をしております。窓を開けての施術となりますので、必要に応じて暖かい格好でお越しください。


カウンセリングから接客まで、
満足度向上を心がけております💅
ご理解の程よろしくお願い申し上げます😌