5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
最初から最後まで丁寧な対応で、カラーの仕上がりもとても満足しました🌠
女性 / 10代後半
髪も相当傷んでいるのに1番いい方法を考えて理想の色になるようにしてもらいました！！
お話も楽しくて従業員みなさん優しかったです
ありがとうございました！
女性
もともと注意事項に書いてあったので、私的には全く問題なしなのですが、30分ほど待ちましたので、時間に余裕がある時が良いかと思います◎
終わりの時間を気にして、間に合うようにしてくださいました！
少し残念だったのは、廣岡さん自身の問題ではなく、美容室の問題だと思うのですが、イルミナカラーで予約したにも関わらず、通常のカラー剤での施術になったことです。。
(カラー剤をつけた後に「イルミナカラーは、暖色系が染めにくいため、通常のカラー剤にした」と仰られていましたが、他の美容師の方が他のお客様に「本日イルミナの在庫がなくて、、」と仰られていたので、在庫の問題かと思います。過去他の美容院ではイルミナで暖色系にしてもらっていたため、染めにくいということはないのかな？と。。)
髪へのダメージや色落ちの観点から、イルミナカラーに絞って探していたため、少し残念でした。。
とはいえ接客はとても丁寧だったので、カラー剤に強い指定がない方、時間に余裕があり、コスパよく済ませたい方、気持ちの良い接客を受けたい方にはピッタリかと思います。
女性 / 20代前半
望み通りの色にして頂いてありがとうございました！♡
女性 / 10代後半
他の店舗での縮毛矯正はとても不安でしたが、自分が思っていたよりもはるかに綺麗に仕上げて頂きました🌟
髪の癖を見ながら丁寧に施術して頂いたのでとても気持ちが良かったです。またお話も楽しく集中している時ですら声をかけて頂き、待ち時間の間に飲み物やお菓子を提供してくださったので退屈だと思うことが全くありませんでした😌
縮毛矯正だけではなく、ぜひ他の施術もお願いしようかなと思っています！この度は誠にありがとうございました！💞
女性 / 20代前半
理想のカラーにしていただけました！！🍇
トリートメントもツヤツヤでやってよかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても綺麗にかわいいカラーしてもらいました！
施術中も楽しくお話してくださってすごく過ごしやすかったです！またお願いしたいです🎶
女性 / 20代前半
色々相談に乗って頂きありがとうございました！
可愛い色にして頂きとっても大満足です!!
女性 / 20代前半
私のなりたい髪色髪型にしてくださってとっても満足です😊施術中も話しやすくて楽しい気持ちで過ごせました👍ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても可愛い色に仕上げて頂いて、ありがとうございました！施術時間も色々お話して頂いて、楽しく時間を過ごすことができました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
親切にカラーの相談のっていただきありがとうございました！カラーもとっても良い感じになりとても満足です☺️
女性 / 20代前半
理想のカラーになり、本当に嬉しいです！また機会があればよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
時間通りに丁寧に施術をして頂きとても助かりました！カラーを決める時も色々見せてくれたりしてイメージしやすかったです◎ そして楽しい接客でした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
親身に相談に乗ってくださり、希望していた通りの可愛い色に仕上げていただきました！お話も楽しくジャンプーも気持ちよかったです！また利用させてください。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
２回目の来店でしたが髪色とっても綺麗に染めてもらいました！顔周りのカットも可愛くして貰えて成人式前にメンテ行って良かったです🤭
またお願いします☺️
男性 / 20代前半
今回も親身にカラーの相談に乗っていただき、とても満足しました！
またお願いします！
女性 / 20代後半
希望していた暗めのカラーで染めていただき、枝毛なども整えていただきありがとうございました！
満足です！
女性 / 10代後半
当日13時予約だったため時間より前に到着していたのにも関わらず、後から来たお客さんたちが呼ばれている中対応されたのは13時15分を過ぎていてその時点で不安でした。
結局リタッチ＋カラー で全頭ブリーチもしていないのに4時間もかかって授業にもその後の予定にも間に合いませんでした。
クリスマス前・年末は忙しいと言われましたが、それはとても理解できます。ですが、ならばそれを想定し予約を取れなくしておくべきだしお店で連携をとるべきだと思います。
また飲み物も持ってくると言われて30分以上放置、最後ドライヤーの時も髪のダメージを私が気にしているのも、すぐに乾かさないと髪に良くないのも美容師として当然知っているはずなのに半乾きの状態で放置されて泣きそうになりました。
メニューより時間がかかったらお金取れない みたいなニュアンスの事を施術中に言われましたが、予定よりも30分以上も遅れたのに、会計時しっかり予定通りお金も払い、ならば言わなくていいことを言わないで欲しいと余計に腹立たしく感じました。
前回お願いしてとても色が気に入ったのでまた大事なクリスマス前にお願いしたい！やっと通える美容室が見つかった と思っていたのに、学生だから舐められてるのかな？と対応からすごく感じました。お話は楽しく髪色も気に入ってますが嬉しい気分で帰るはずがその後ずっととてもショックな気持ちで過ごしました。
女性 / 20代前半
素敵な色にしてもらいました！ありがとうございました！
女性
初のウルトワトリートメントでしたが、どんなものなのか丁寧に説明してくださいました。カラーもいいかんじです。髪サラサラで幸！漫画の話もできて楽しかったです。
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