女性 / 20代前半
毛先とそれ以外の色がぱっとみただけで分かるほど違いがあり残念でした。
ダメージの大小により色が入りやすいかどうか変わってくるのはわかりますがこれはあまりにも…と思いました。
私が染め終えた後微妙な反応を示したら、アッシュ系はこうなってしまうなどの後出しの説明が多く先に教えていただければ別の色を選んでいたのになあと感じました。（他2色で迷っていました）
それ以外の対応はよかったです。ありがとうございました。
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