aさんからの【公式】💗BABY 上野店💗の口コミ

  • aさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフさんが20代しかいないのでは!?というくらい
    とても若い印象です。

    もともとアパレルの店長をやっていた職業病と
    サロンではゆっくり過ごしたい派というのもあり
    お客様がいる前でタメ口でスタッフ同士が
    話しているのが気になってしまいました。

    お店の方とカジュアルに話したいという方には
    いいのかもしれません。

    また、サロンのあとに会食があり
    時間内に仕上げてくれたのはとても助かりましたが、
    左頬に4センチほどのカラー剤がついており、
    会食に来ていた仕事関係の方から教えてもらい
    少し恥ずかしい思いをしました。

    気づかなかった私も悪いですが
    お店を出る前に気づきたかったです。

    【公式】💗BABY 上野店💗のプロフィール画像

    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    a様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    又、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    これからはスタッフ間だとしてもお客様に寄り添った接客を心がけます。

    お客様に恥ずかしい思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    カラー剤に関しては、拭き取りが甘かったのが原因だと思います。
    これからは、カラーの塗り終わり、シャンプー後、スタイリングの後にカラー剤が付いてないかしっかりと確認して、跡が残らない拭き取りをスタッフ全員でしていきます。

    スタッフ全員で対策を考え、今後お客様の満足できる空間を作っていくよう努めます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist misa

    返信日:2023年10月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

【公式】💗BABY 上野店💗の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8

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