4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
仕上がりはとても綺麗で満足だったのですが、勧誘？が多い。次の予約とかオプションとか髪質改善のチケットとかすごい勧めてくる。帰り際に2ショットを撮るのはいいのですが、許可無くInstagramのストーリーに載せられた。
接客の態度や技術はとても良いのですが、すごく疲れた
女性 / 40代前半
はじめて利用しました。
髪を伸ばしてると伝えたら、切る長さなど丁寧に確認しながら施術してくださいました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カラーの練習モデルとしての募集だったので仕方ないとは思いますが、正直これでお金取るのか、とガッカリしました。
カラーと炭酸スパのセットのメニューだったのに炭酸スパはやってもらえず、カラー剤も顔に飛ばされ。その時は笑ってごまかしていましたが、そんなに焦る様子もなく後で専用の液で拭けば取れるので大丈夫です、と。
色は落ちましたがメイクも落ちたので最悪でした。
カラー剤を塗っている時も明らかに量が多く、地肌にもベッタリ塗られ、時間を置く時にまた垂れてきたらどうするんだろうと思いました。会話は普通にしていましたが、正直気分は良くなかったです。
最後のセットの時に、初めに猫っ毛で髪の毛が細いと伝えていたのにヘアオイルをたくさん塗られ、ベタベタになった気がしました。アイロンをして頂いた後も追加でヘアオイル…。髪質に合わせて、オイルタイプ、ミルクタイプ、ジェルタイプ、、その他諸々あると思いますが、猫っ毛にオイルの付けすぎは濡れ感ではなくただの汚らしい人に見えてしまうので、そのオイルである理由等を説明して欲しかったです。
もう色々と、え？と思うことが多く疲れました。
たったの1時間弱なのにこんなにも疲れる美容院は初めてでした。
正直リピートしたいとは思いません。
女性 / 20代後半
めっちゃくちゃ満足です！！
わがままなオーダーだったのに一生懸命対応してくださってほんとありがたかったです😭😭😭
結果期待以上の仕上がりで感謝しかありませんありがとうございました🙇♂️
女性 / 50代前半
伸ばしかけの髪を素敵に仕上げてくださいました。
色々なことも教えて下さり勉強になりました。
どうもありがとうございました♪
女性 / 30代後半
スムーズかつ丁寧な対応でした。
髪の毛もサラサラにしていただき、ありがとうございます😊
またよろしくお願い致します。
女性 / 30代前半
カラーはイメージ通りですが、全体的にカットが雑。
お直ししたいくらいです。
写真をエアドロップで要求するなら、予約時点で画像を送りました。
軽くして欲しいと言ったのに、毛先がめちゃくちゃ重い。
普段の髪型伝えたのに、逆にセットしづらい髪型になってしまいました。
施術中も指が目に入ったり、カラー剤が顔につき、
マスクの紐に染み込んだカラー剤で汚れました。
メニューにヘッドスパとありましたが、あのレベルで記載するのはやめた方が良いかと思います。
格安なので、理解はしようと努めましたが、同価格で他店さんに行った時よりもはるかに低レベルでした。
女性 / 30代前半
髪色がレベル7くらいに明るくして欲しかったのにガッツリ黒髪になりました。
待たされる時間が長かったです。
彼女以外の店員さんの接客も気になるところがありました。
今回は少し残念でした。
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりして頂き、施術中も細かく説明があったので安心してお任せすることができました！素敵なオレンジ色にして下さってありがとうございます(^^)
ひとつひとつの作業も丁寧で、またお願いしたいと思いました！
女性 / 20代前半
仕上がりに満足しています💕
とても丁寧な方で、お話も楽しかったです♪
ありがとうございました。また伺いたいと思います⭐️
女性 / 30代前半
今日は初めて来店して
カット、カラートリートメント、泡スパを
してもらいました。
家族以外と話すことがほとんどなかったので、
たくさん話をさせてもらって楽しかったです。
女性 / 30代後半
とても素敵に仕上げていただきました^ ^！
髪色も髪型も希望以上で嬉しいです☆
お話も楽しく、居心地よく過ごさせていただきました。
また、ぜひよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
今日初めて行ったんですが従業員さんが子どもに気配りを
沢山してもらい髪の毛も綺麗にしてもらって
大満足です💯
是非また行く時ありましたらお願いします(*っω-)
女性 / 20代前半
要望通りの色にしていただけました。とてもいい色味で気に入っています。また行きたいです！
女性 / 20代後半
急なお願いに対応していただきとても助かりました。
ザックリとしかカラーの希望がなくお任せしましたが大満足の仕上がりです。施術時間も記載通りで他のトリートメントの紹介を受け、違いを聞いてハホニコトリートメントに変更してみました！いい感じです✨笑 担当のUTAさんはもちろん、洗い流しやドライヤー等対応していただいたスタッフの接客、受け答えも丁寧で感じがよかったです。
またお願いしたいと思いました😆
女性 / 30代後半
カットカラーをお願いしました。
このご時世マスク必須で作業もしづらいとは思いますが
使い捨てマスクでしたけど、帰るとき交換くれないと
ゴムひもカラー剤で汚れてましたけど。
鏡越しにマスクが黒ずんでるなと思ったらカラー剤。
自分で予備持ってるので良かったですけど
あのまま帰すのはどうかと。
あと外すの躊躇いますが
シャンプーのときも外すか対応いただかないと
耳にカラー剤がっつりついてて
帰り道耳痒いと思ったら
カラー剤でかゆみがでました。
女性 / 30代後半
大満足な仕上がりです。時間通り、イメージどおり、セットまで素敵に仕上げてくれて、良い一日になりました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とっても素敵な髪色にしていただきました☺️髪質改善トリートメントをしたらすごくサラサラになりました！！
施術中もすごく楽しく、全てに満足です！ありがとうございました！また、よろしくお願いします🙌🏻
女性 / 20代前半
カラー初めてだったので何もわからなかったのですが色々教えてくれて色もカットも要望通りいい感じにしてくれました。接客がとても良かったです！いい人だったので最高の時間でした！
女性 / 20代後半
オリーブベージュをお願いしたのですが、ご相談させていただいた色より暗い色を入れられてしまいました
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