さなさんからの🎀ブリーチカラー♡ 梅澤夏基🎀の口コミ

  • さなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    結婚式1週間前ということで明るかった髪を暗めの色にしたく、イメージ画像も見せてお願いしましたが、仕上がりが真っ黒になりました。
    次の日別の美容院に行き染め直しをしましたが、黒くなった髪は簡単に戻らず。
    一生に一度の結婚式ですが自分の好きな髪色でドレスを着れないことを考えると涙が止まりません。
    暗めにして欲しいとお伝えはしましたが、真っ黒になってしまうならそう最初に教えて頂きたかったです。
    結婚式まで残り数日、一生懸命シャンプーをして髪色を落とす日々です。

    🎀ブリーチカラー♡ 梅澤夏基🎀のプロフィール画像

    🎀ブリーチカラー♡ 梅澤夏基🎀さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。


    イメージ画像を拝見しその色味が難しいことをお伝えし改めてチャートで色の確認をさせて頂きながら施術をさせて頂いたのですがこのような結果になってしまい申し訳ありませんでした。


    こちらとしましても全力を尽くしたのですがお客様の理想に背く形になってしまったこと、一生に一度の大切な舞台前にこのような形になってしまったこと誠に申し訳ありませんでした。


    今回の事を通じて自分自身の技術や知識について今後改めて見直していくこととお客様の理想に少しでも近づけれるよう誠心誠意取り組んで参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。


    貴重なお時間とご意見ありがとうございました。
    誠に申し訳ありませんでした。

    返信日:2019年10月22日

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🎀ブリーチカラー♡ 梅澤夏基🎀の口コミ

4.3

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  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.4

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