女性 / 30代後半
先日はお世話になりました。
忙しく評価遅くなりました。
申し訳ありませんが、時間、施術、シャンプー、カラー、仕上がり、全てにおいて納得できるものではありませんでした。
時間は多めに４時間見ていましたがそれ以上の６時間でずっと座りっぱなしで腰がかなり痛くなりました。施術はどう進めていく、今何をして、どれくらい時間を置くなど説明があまりなく不安でした。日も暮れ室温も下がってきているにも関わらずカラー材やシャンプー後濡れた髪の状態で長時間置かれ寒かったです。シャンプー時も最初にお湯でカラー材を流してくれず冷たくなった頭に冷たいシャンプーを直接かけられてあまりしっかり洗われてる感じがありませんでした。カラーも仕上がりも希望したものとは程遠かったです。練習台なのはわかっていますがお直しができないにも関わらず少しも希望したものが叶っていなかったので申し訳ありませんがこちらの評価とさせていただきます。ミニモのメッセージ対応はとてもよかったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
5.0
