プログレス　立川若葉(プログレス タチカワワカバ)小嶺 歩夏

ひーちゃんママさんの口コミ

女性 / 10代前半

昨日はありがとうございました！ 思っていたよりもはるかにきれいな仕上がりで感動です。今朝もすごくサラサラで娘もテンションあがってました。 不安なことがあって質問をしたことに対してもメールで事前に丁寧に答えてくださり、返信も早く安心して当日を迎えることができました。お忙しい中、本当にありがとうございました。帰り際もわざわざ外まで出てきて見送って下さったり、きめ細やかな優しい接客で素敵な方でした。

縮毛矯正モデル🎀6月30(日) ⚠️19時​〜​限定 ¥1,100

小嶺 歩夏さんからの返信

ひーちゃんママ様 この度はご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけて、そして娘さんにも喜んでいただけたと聞いて、とっても嬉しいです🎀✨ 事前のご不安が少しでも軽くなって、安心してご来店いただけたなら本当に良かったです☺️ こちらこそ、あたたかいお言葉をありがとうございます🧡 またぜひ、髪の変化を楽しみながらご相談くださいね！ 次回もお会いできるのを楽しみにしております🌼

返信日：2025年5月2日

あのさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕上げのスタイリングもイマイチで帰宅後素人目でみても前と後ろの長さが違くて最悪でした。 会計時にお直しは１週間以内に〜と案内ありましたが、同じ人に直されても直らないのでは？と思い違う美容院に行きました😢 他美容院で「エクステしてましたか？」と聞かれしてないと伝えると、「自分で切りましたか？」と言われるほどでした、、、 時間とお金が無駄でした。

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小嶺 歩夏さんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 髪の状態に合わせてパーマ感を活かした仕上がりでご提案させていただきましたが、乾かした際の見え方までしっかりと共有・確認ができておらず、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 本来であれば、仕上がりイメージや日常での扱いやすさまで丁寧にすり合わせた上で施術すべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングと仕上がり確認の精度をより一層高めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年4月24日

まりかさんの口コミ

女性 / 10代後半

想像以上にかわいいショートヘアにしてもらえて大満足です！ ヘッドスパもすごく気持ちかったです。また行きたいです

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