ユリーさんからのRoco'Lush カジ ユキナの口コミ

• ユリーさんの口コミ

  女性 / 60代前半

  ★★★★★

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  施術前に長さと素材を話し合い決めましたが、是術後明らかに長さと素材が違いました。
  その時点でスタッフに伝えましたが、メーカーによって長さの表示が違うということと、では付け替えますか？との返答でありました。お断りしました。
  
  またあらかじめ設定されていた本数よりも付くとのことで、追加料金も払って今回受けました。
  まつエクが当日から取れ始め、３日で半分以下となりました。
  今まで数え切れない程の施術を受けていますがこんな事は初めてでした。とても残念に思います。

  ◎セーブルorフラット60-100本◎ ¥3,500

  来店日：2023年5月30日
  

  Roco'Lush カジ ユキナさんからの返信

  ユリー様
  御来店ありがとうございました。
  この度はイメージのデザインと違いましたこと、取れるのが早かったこと、大変申し訳ございませんでした。
  
  元よりついていたものと比べお付けしましたが、きちんとした確認を怠ってしまった故にこのような事になってしまい、本当に申し訳ございません。
  
  以降このような事が無いよう努めてまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年6月4日

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