女性 / 20代前半
接客が……遅れたこちらも悪いですが、10分遅れただけでカット&カラーのメニューなのにどちらかは無しと言われ、しぶしぶカラーでお願いしたところ、黒染めは＋1000円です。と予約した際には書いていないことを言われ、黒染めをしに来たのに、色だけで値段変わることがあるのか？とその時点で最悪な気分でした。
時間がないので施術を受けましたが、帰ればよかったです。
遅刻したからカット無しと言った挙句には、他のお客さんと掛け持ちして、施術中に10分くらい放置されたりもしました。1人に専念できないのであれば、お客さんの掛け持ちはやめたほうがいいと思います。
最終的に時間があり、カットもしていただきましたが、最初にかけるべき言葉としては、「時間できる範囲でカラーからやっていきますが、カットできなかった場合もございますのでご了承ください」ではないでしょうか…なぜ始めからどちらかできないこと前提なのでしょうか…
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仕上がり・技術
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4.7ミニモでの対応
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