momさんからのsiesta by amble luxeの口コミ

  • momさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    縮毛矯正の施術を受けました。
    3-4日後にはうねりが出てしまいお直しをお願いしたところ、施術対応をしてもらったスタッフさんの対応がとても不快でした。
    お詫びも特に無く、お直し来店をめんどくさがる素振り、敬語も使えず「OKです」等言われました。
    お金も時間も無駄にしました。
    縮毛矯正で検討されている方はこの店舗で予約することをオススメしません。

    siesta by amble luxeのプロフィール画像

    siesta by amble luxeさんからの返信

    先日はsiestaにご来店いただきありがとうございました。この度は大変申し訳ございませんでした。対応の件、以後このようなことがないよう徹底してまいります。お直しの件に関して、記載にある通り、1週間以内のお電話でなければ対応出来ないことになってしまっておりまして希望が叶わず申し訳ございませんでした。
    重ね重ねですが今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからこの件を踏まえて今まで以上に誠心誠意対応させていただきますのでまたのご利用を心からお待ちしております。

    返信日:2024年10月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

siesta by amble luxeの口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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