女性
2回利用させていただきました。
1度目無茶なお願いにも関わらずたくさんカウンセリングをしていただき理想のものを仕上げてくださったのでリピートしました。
前回もそうでしたが、クーポンに超音波トリートメントとの記載がありましたが特にその説明はなく(料金の内訳を詳しく聞かなかった私も悪いですが)、本日はトリートメントされますか?と聞かれ、メニューに入っているのでお願いしますお伝え、一応気持ちよく帰りました。ですが、美容師の知り合いに聞くと超音波トリートメントとはアイロンを使用するものらしいです。
前回伺った際も隣の方が、これは超音波トリートメントってやつですと説明をされながら施術を受けていました。
今回も前回もこアイロンは使用されていないのですが、超音波トリートメントとはどのようなものを指すのでしょうか?
また、ミニモで伺う際は指名料が自動的に組み込まれる物なのでしょうか?
レシートを確認したら指名料が入っていました。
ミニモのクーポンでお客さんを入れ、実際には違う施術をするのはいかがなものなのでしょうか?かなりロングのため金額が多少変わる事は想定内でした。
仕上がりには満足な分、やはりクーポンが全く関係のない会計になった事、指名料、トリートメントの件が時間が経過してもよく分からず書かせていただきました。
聞かなかった私も悪いですが、変わった金額だけ伝えられても素人は納得するしかありません。
内訳も添えて提示するべきだと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7