

経験年数 8年
Crescent Eye新宿御苑前の口コミ
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.6
81件の口コミ中41〜60件表示

ふーかさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 サロン内や御手洗が清潔で過ごしやすかったです。 施術を担当して下さった方は最初から最後まで優しく丁寧なカウンセリングをしてくださり、仕上がりもとっても綺麗な束感で満足しています。 しかし、余裕を持って来店しましたが12時からの予約にも関わらず12時20分に案内され20分ほど待ちました。 その後ベットでSNSのフォローや問診票の記入をお願いされました。20分の待ちの間に1人くらい来て先に済ませる事も出来たと思います。無料のレッスンモデルで来店しているので時間どうりに進まないことも理解していますが、効率が悪いと感じました。以前ほかの方もこのようなクチコミを入れていましたが改善が無く残念です。 施術中も指導する方が撮っていたのか分かりませんが、 いきなり顔の正面でiPhoneのシャッター音が聞こえ、目の近くや正面から何枚も撮っていました。 目も見えない状態でリラックスしており、いきなりだったので驚きました。練習中なので写真を撮ることは理解できますが、施術前に写真を撮ることを口頭で伝えたり、 撮る前にひと言お声がけをするべきだと思います。
来店日:2024年5月9日
Crescent Eye新宿御苑前さんからの返信
この度は、試験モデル様にご協力頂きまして誠に有難うございました! また、お忙しい中貴重な口コミを頂戴しまして、ありがとうございます。 本日は、ご案内予定時刻を大幅に超えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。こちらのメニューですが、記載の通り技術試験モデル様の募集となっておりまして、ご案内や登録などは全て担当スタッフが行う形となっております💦(こちらの作業も全て試験内容となっているためです🙇♀️) 本日ふーか様を担当予定だったスタッフの前の施術が長引いてしまい、ご案内をすることが出来ずにお待たせしてしまう形となってしまいましたが、その旨をしっかりとお伝えすることが出来ずご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 通常のモデル様募集の場合は、先に登録などお済ませ頂いておりますが、本日は試験のためそのように出来なかった点、ご理解頂けますと幸いです。 また、施術中のお写真撮影に関しましてもお声がけがしっかりとできておらず、大変失礼致しました。 技術チェックのためにスタッフが撮影をしていたと思いますが、指導スタッフが近くに居ない状況だったため、お声がけをするように指導に入ることができませんでした。申し訳ございませんでした。 頂いたご意見はしっかりとスタッフに伝え、今後の技術・接客の向上に努めて参ります。 引き続き、よろしくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました! Crescenteye新宿御苑前店
返信日:2024年5月10日
加奈子さんの口コミ
女性 / 50代後半
大変明るい笑顔で 迎えていただけました。 施術前に体調やまつ毛周りの状況を しっかりとカウンセリングして頂けたので より安心しました!! カールの種類やデザインも希望を受け入れてくださり、 また、持ちなどのアドバイスもありました。 私は痛みや連れ感、しみる、なども感じられず ベッドは柔らかく、 心地良く眠ってしまうほどでした。 途中、しみるなどのお気遣いも うれしかったです。 仕上がりは希望通りのカール、デザインで 大満足でした!! 朝の化粧の時間も短縮できて 大変有難いです!! 本日はお忙しい中 ありがとうございました。 また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。
来店日:2024年5月9日
すさんの口コミ
女性 / 20代後半
これまではデビュー後の方の施術しか経験がなく不安はありましたが、根元からしっかり立ち上げて欲しいと依頼した所理想以上の仕上がりにしてくださいました。 自まつげが直毛すぎるのでビューラーでも上手く上がらず、すぐ落ちてくることが多かったので、今日からまたメイクも楽しめそうです。 ありがとうございました。
来店日:2024年5月8日
®️さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客やカウンセリングでとても良かったし仕上がりも綺麗な眉毛になりとても満足です✨ 自分の希望もしっかり受け入れてくださりつつ自分に合った眉毛に仕上げてくださってすごく嬉しかったです🌷 ぜひここに通いたいと思うお店とスタッフさんでした!
来店日:2024年4月26日
seikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
大変丁寧で、すごく綺麗にしていただけました。 二重がくっきりなりすごく良かったです。 ありがとうございました!
来店日:2024年4月25日
ぱおちゃまさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて伺いました。 ミニモのやり取りからとても良い印象を受けました。 当日少し体調不良だったのですがお気遣いいただき、講師の方・生徒の方 共にとてもお綺麗でお優しく、 施術もびっくりするくらい丁寧でご配慮いただき 過去1番 綺麗にまつげが上がりました(^-^)v 本当にありがとうございました✨
来店日:2024年4月23日
まかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親身になってカウンセリングしていただき、希望通りの綺麗に上がったまつ毛にしていただけました🙌 素敵な施術をありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願いいたします🥹🙏
来店日:2024年4月22日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
無料で施術していただいたのが申し訳ないほど、すごくすごく綺麗にまつ毛あげてくださいました😣😣❤️ そして、働いてる人全員がとてもお綺麗でした✨ またぜひお願いしたいです🌜
来店日:2024年4月22日
ゆんさんの口コミ
女性 / 10代前半
丁寧な施術ありがとうございました。 まつ毛もしっかりカールしていて気に入りました。
来店日:2024年4月22日
まぐろさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりまつ毛も上がって良かったです!
来店日:2024年4月19日
まなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で気持ちよく利用出来ました。ありがとうございました!
来店日:2024年4月19日
Sarahさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日眉毛を整いていただいきました!!仕上がりをとても気に入りました!翌日お友達に見せたら、どこのお店か、しつこく聞かれちゃいました!!お店のインスタの方教えました。 また、仕上がりの後に、眉マスカラをしてもらいました。すごい綺麗で自分でもしてみたいって思って自分で買ったもので試しましたがあまりうまくできなかったです😭 もしよかったら使っていた眉マスカラ教えていただいきたいです!!
来店日:2024年4月18日
ふさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました!束感だったり、上がり具合も満足でした!最後にかわいいって言っていただけて嬉しかったです!また機会がありましたら是非お願いしたいです。
来店日:2024年4月18日
アさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 遅刻をしてしまったにもかかわらず、丁寧に接客・施術をしていた抱いて嬉しかったです! また、ミニモでも質問にしっかりとお答えいただき安心して伺うことができました。 一点だけ気になった点を失礼ながら述べさせていただきますが、上まつ毛のカールは本当に素敵でした!ただ、下まつげにもパーマ液が付着していたのか、テープの止め方が甘かったのか、下まつげがすごくカクカクした状態で治らなくなってしまいました。新人の方の研修であることは重々承知しているため、上まつ毛が変になっても仕方ないかなとは思っていましたが、施術をお願いしていない下まつげに変なあとが着いてしまったことが少し悲しかったのでこの評価とさせていただきます。ありがとうございました。
来店日:2024年4月16日
miwaさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 形どりからメイクまで大変丁寧に行っていただき、とても綺麗に仕上げていただきました。 またカラーもしていただけて、眉が程よく明るくなって満足です。 またお伺いしたいのです。
来店日:2024年4月15日
ワドさんの口コミ
女性
モニター募集で施術して頂きました。 指導が入るのは承知の上だったので良いのですが、他のお客さん達との距離が近すぎるのが気を遣ってしまい気になりました。時間も2時間と長く、少し気分が悪くなってしまったので、途中経過とあとどれくらいかかるのか、伝えて頂けると有り難いです。仕上がりは綺麗で満足です。ありがとうございました。
来店日:2024年4月12日
AOKさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術、接客、カウンセリング共に丁寧で安心してお任せすることが出来ました。理想的なまつ毛に仕上げていただけて大変満足しております!また機会がございましたらよろしくお願い致します!
来店日:2024年4月11日
miyuさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございましたᴗ ᴗ͈♡ 注意事項確認後、丁寧に要望、理想の形を聞いてくださったのもあり、理想に近いマツパになりました。 施術中は指導の方がこられて、修正を行いながら時間内に進めていき、施術時間を大幅にオーバーすることや目に染みることなどはなく、ひとつひとつきちんとやられている感じでした。 また機会があれば、よろしくお願いいたします!! ※前の時間帯で行っている方が終わった後、予約時間にならないと中にははいれず、外で待つ形になるので、行かれる方は5分前程度に現地に着くと待つ時間はさほどなく案内されると思います。
来店日:2024年4月10日
r__さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いまつげにしていただいてありがとうございました!
来店日:2024年4月9日
ほしさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。 今後のご参考までに気になったことを記入させていただきます。 丁寧に施術していただき、仕上がりには満足しています! ・余裕を持って到着しましたが、待合席が足りずレジ前の通路に座らされ、何度もお店の方が通る度に謝られて、居心地が悪かったです。 ・最終的に20分ほど待たされた後、施術用の席が空いてからSNSの登録やカルテの記入をお願いされましたが、最初の待ち時間の間に終わらせてほしかったです。終了時間も予定より40分ほど遅かったですが、その辺りの手際次第で短縮できたのではと思いました。 ・施術用の席の間隔がかなりせまかったので、座席へのご案内時には先導していただくか、「左奥の席にどうぞ」など具体的に言っていただけるとよいと思いました。どこへ向かえばいいか分からないまま先頭で歩くように促されて困惑してしまったので… ・モニター価格なので多少は仕方がないと思いますが、明らかに失敗している雰囲気で、耳元で何度も先輩と相談したり、笑って誤魔化したりされていたので、正直かなり不安で緊張した状態が続いていました…。これから頑張ってください!
来店日:2024年4月8日
Crescent Eye新宿御苑前さんからの返信
ほし様 先日はお忙しい中ご来店頂きまして、誠に有難うございました! また、この度は入店されてからお待たせしてしまいご案内が遅くなってしまった上に、施術中にもご不安なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 こちらのメニューは記載の通り、研修中の新人スタッフの練習モデル様用メニューとして募集を行なっております。 モニター価格募集では指導は入りませんが、練習モデル様ですので、都度相談や指導が入ってまいります。 多数のスタッフが同時に練習を行なっており、お客様には大変ご不便をおかけしてしまいましたが、入口でスペース等の不手際に関しましてはご理解をいただけますと幸いです。 また、施術中に関しましても、スタッフ指導が入りながらの練習となりますので、相談や手直しなどの行為は避けられない点、ご理解を頂けますと幸いです。 しかしながら、お客様をご不安なお気持ちにさせぬようもっと配慮すべきでしたが、配慮が足らずご不安にさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 引き続き、新人スタッフをしっかりと指導し、お客様が入店から退店まで気持ちよくお過ごし頂けるような環境作りと技術力向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 引き続き、クレセントアイ新宿御苑前店を宜しくお願い致します。 クレセントアイ新宿御苑前店
返信日:2024年4月9日
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