MさんからのBOOTH share saron所属・今井 勝也の口コミ

  • Mさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    カラーをお願いしました。
    事前に説明されてはいましたが、室内で見た時の発色が思ってたより暗すぎました。
    色落ちしたらもう少し明るくなるそうなので様子みてみますが、事前に写真などを見せて頂き、大体このぐらいの色になるとか言って頂ける良かったかなと思います。
    また、カラー材の塗布時に髪が引っかかった際、割と強く引っ張られて結構痛かったです。
    それと施術後、顔に痒みが出てきたので薬剤が合わなかったかもしれません。
    髪質は確かに柔らかくなったと思うので、髪質改善が目的の方には合ってる美容室だと思います。

    今井 勝也のプロフィール画像

    今井 勝也さんからの返信

    本日はありがとうございました。
    ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。。。
    口の説明だけじゃなくしっかり色見本を見せながら寄り添ってカウンセリングするべきでした。最近、バタバタでおろそかになっていました申し訳ないです。。。
    引っ張ってたのは髪が多毛だったのでチェックをするためにコーミングをしてたので引っ張ってるつもりはなかったのですが不快にさせて申し訳ありませんでした!!!
    今後、別のお客様にしないように気をつけさせていただきます!!!
    顔に痒みが出る場合は
    1.今回、コロナじゃないにせよ熱が出て一度、当日キャンセルされてから3日後にまた、ご予約されてますので、(病中、病後の回復期、生理時、妊娠中等)は皮膚が敏感になってるので痒みやかぶれが出る場合もございます。

    2.アレルギーはいつ発症するかわからないので、カラー剤が合わなかったではなく今までもあったかも知れないので一度、病院でアレルギー検査を受けてみてください。

    わざわざ,口コミを書いていただきありがとうございました!!!
    改善点がわかったので今後に活かしたいと思います!!!

    返信日:2022年8月17日

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BOOTH share saron所属・今井 勝也の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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