Sachiネイル所属・Sachi Nail上野の掲載
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4.4

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7189
上野駅2分 / 京成上野駅5分 / 御徒町駅6分 / 稲荷町駅5分 / 仲御徒町駅2分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

Sachiネイル所属・Sachi Nail上野の口コミ

4.4

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.4
461件の口コミ中1~20件表示
  • Yuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この美甲店で完璧な美甲をしてもらい、とても素晴らしい体験でした。まず予約も順調で、スタッフの態度もとても友好的でした。テクニシャンの技術はとても優れていて、一つ一つの工程が非常に丁寧で細心の注意を払って行われ、全ての指が完璧でした。私が選んだカラーも私にとてもよく合っていました。 また、スタッフの方々はとても丁寧で親切で、とてもリラックスした雰囲気を作ってくれました。最終的な仕上がりは私の期待を超えるものでした。私は友人たちにもこの美甲店を強くお勧めしたいと思います。きっと彼らも素晴らしいサービスを楽しめるはずです。

  • Anitaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもお世話になっております。綺麗に仕上げていただき ありがとうございます。

  • sakinaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    今回2度目の予約でした。
    練習モデルで予約してないはずが、
    見習いの方に施術されました。
    案の定、予定施術時間を30分超え
    根本から剥がれてきてます。
    オフ込みで7,000円お支払いしましたが。

    保証ついての記載がトップページに記載がありません。
    施術から1週間以内に浮いてきた場合、保証はどうなりますでしょうか。

    ちなみに1回目の施術の甘皮処理時に、
    強く削られ、血が出ました。
    数日間、手洗いとお風呂でしみて痛かったです。

    Sachi Nail上野のプロフィール画像

    Sachi Nail上野さんからの返信

    sakina様

    お忙しい中口コミいただきありがとうございます。
    2回ご担当させていただきましたが、今回ご不満なかたちになって、誠に申し訳ございません。深く反省致します。
    sakina様の指にあたってしまって、ケアのこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。今後このような事がないように気をつけます。

    一週間以内無料保証はあります
    sakina様のお気に入りのお店を見つかるように祈ります。今まで信頼して選んでいただき、ありがとうございました。

    ご貴重な意見をいただき誠にありがとうございます。お客様が満足できるような接客と技術を日々努力してまいります。

    このように、Sakina様への感謝と共に、改善への努力を誓う姿勢が表現されています。

    返信日:2024年11月14日
  • 松子さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    駅近くて、しかも遅くまで営業する事はとても助かりました。
    ネイルオフやケアとかはとても優しくて、寝てしまいそうでした。色も豊富で、大分迷いました。爪の形や色などを相談に乗ってくださり、とてもよかったで、安心だったです。施術も確認しながら、丁寧に行いました。仕上がりはとても満足でした。
    ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。
    って、担当の方は可愛かったで、お名前を聞き忘れました。

  • サさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも可愛く仕上げて頂いてます!
    今回もいい感じにして頂いて、満足ですー!
    ありがとうございます!

  • みえさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店員のお姉さんはとても親切で、態度がとても良くて、爪もとてもまじめにして、私はとても好きで、満足な体験でした

  • マリヤさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても満足のいく体験でした!
    スタッフがとても優しくて辛抱強く、
    雰囲気のいいお店でした!
    友達を推薦します!
    ありがとうございました!

  • イさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までで1番気にいるネイルになりました
    持ち込み画像の再現度の高さ施術の技術力、接客力申し分なしですとても気に入っています。
    丁寧にやって下さり大満足です。
    ありがとうございました、
    またよろしくお願いします。

  • ユズさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★


    本日は運良く空きがあり、当日の予約で利用させていただきました。
    30種類くらいのデザインからセレクトでき、カラー等も変更できますし、スタッフさんがデザインの相談にのって下さり施術も丁寧です。また色で迷っている時も、私に似合いそうな色をおすすめしてくれたり、私はよくネイルをするので、爪が少し薄くて、敏感なので力の加減なども、少しずつ優しく聞いてくれて、本当に良い体験をしました。

  • ririさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店に入っても何の案内もされずスタッフの方もずっと施術しており、時間より10分遅れてようやく案内されたのですが謝罪の言葉はありませんでした。
    あんな痛いと思った長さだしも初めてでしたし、
    ネイルの理想の写真を見せて「この写真の色ってどれが近いですかね?」と聞くと「近いのはないです。そのサンプルパターン見てください」とだけ言われました。
    硬化する時も、何も言われずに手をグッと押されるだけでとても不快でした。

    最後のネイルオイルのサービスはなかったため、「ネイルオイルがあればお願いしたいです」とお伝えすると、ハンドクリームでいいかと聞く隙もなくハンドクリームを爪の表面と根元に塗られました。
    塗られた後にクリームじゃなくてオイルですとお伝えしたところネイルオイルを塗っていただいたのですが、塗り方が非常に雑で不快に思いました。

    値段もお手頃なのである程度は妥協しようと思いましたが、塗り方も粗が目立っていて、「ここの爪が気になります」とお伝えして少し修正していただいても綺麗にはなりませんでした。

    私はもう二度と利用しません。
    技術はさておき接客態度は見直したほうがいいと思います。

  • Maさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    爪の形に悩んで相談させていただいたのですが、とても親身に聞いてくださり、イメージに合う形を提案していただきました!元の爪より短くしているにも関わらず、逆に長く綺麗に見えるようになりました!!とても丁寧な接客でまたお願いしたいです。本当にありがとうございました!

  • ウルさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上げてくださり、大満足です!
    希望の色を写真でお伝えしたところ、
    すぐに、これとこれ、といったかたちで色を選んでくださり、
    理想どおりの仕上がりになりました✨
    またお願いしたいです!

  • 乃愛さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急にパーツをつけて欲しいとお願いしたにも関わらず了承してくださりありがたかったです😭デザインも気に入っています!

  • ichiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのチークネイルでしたが、最終的な仕上がりとても満足してます(*^^*)
    ベース2度塗りしない方がいいことも学べました😂笑
    ありがとうございました❁¨̮

  • ★★★★★
    ★★★★★

    はじめてのデザインで気になっていましたが、とても可愛く仕上げて下さってありがとうございます!
    施術時間も、技術もお値段以上に感じております。
    ネイルの写真も綺麗に撮ってくださってありがとうございました☺️

  • にゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店員さんがすごく優しくて、どうしたらかわいいデザインになるかを一生懸命に考えてくださりとてもうれしかったです!また、仕上げていただいたネイルもデザイン、色、フォルム、全てが大満足です🥰楽しい時間をありがとうございました💖

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧にやってもらい、カラーも豊富にあってとても良かったです!ありがとうございました!

  • さかなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルを塗る際にベースがかなり厚塗りなので熱さを感じました。
    ただ、値段も安く仕上がりも綺麗で当日予約が取れる点がかなり魅力的だと感じます。

  • うささんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    経歴年数を見てベテランなんだなと思い予約をさせていただいたのですが、正直練習モデルかな?と思いました。
    初めてなのに、カウンセリングもなしにマシーンでのオフが始まり見ていて大丈夫かなと思ってしまう施術でヒヤヒヤしました。案の定、何度か皮膚に当たったり、爪を削られすぎてオフ段階で痛みがありました。
    ネイルサロンで爪切りを使われたのは初めてです。ファイルでの長さ調節の前に爪切りで普通に長さを切られ、左右の長さを確認することも無く進められ、長さのばらつきがあります。
    元々爪が薄く、それを補うためにネイルをしているのに自爪を削られてしまったことがとても残念です。

    色味は綺麗で満足していますが、帰宅後も爪が痛く、違和感があるため再来店はしません。
    当日予約で対応して頂きありがとうございました。

    Sachi Nail上野のプロフィール画像

    Sachi Nail上野さんからの返信

    うさ様
    この度はご来店ありがとうございました。ただ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご意見はス夕ッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。

    返信日:2024年9月25日
  • Celesteさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アンさんは素敵なネイルをしてくれました!また来ます

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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