sakinaさんからのSachiネイル所属・Sachi Nail上野の口コミ

  • sakinaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回2度目の予約でした。
    練習モデルで予約してないはずが、
    見習いの方に施術されました。
    案の定、予定施術時間を30分超え
    根本から剥がれてきてます。
    オフ込みで7,000円お支払いしましたが。

    保証ついての記載がトップページに記載がありません。
    施術から1週間以内に浮いてきた場合、保証はどうなりますでしょうか。

    ちなみに1回目の施術の甘皮処理時に、
    強く削られ、血が出ました。
    数日間、手洗いとお風呂でしみて痛かったです。

    Sachi Nail上野のプロフィール画像

    Sachi Nail上野さんからの返信

    sakina様

    お忙しい中口コミいただきありがとうございます。
    2回ご担当させていただきましたが、今回ご不満なかたちになって、誠に申し訳ございません。深く反省致します。
    sakina様の指にあたってしまって、ケアのこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。今後このような事がないように気をつけます。

    一週間以内無料保証はあります
    sakina様のお気に入りのお店を見つかるように祈ります。今まで信頼して選んでいただき、ありがとうございました。

    ご貴重な意見をいただき誠にありがとうございます。お客様が満足できるような接客と技術を日々努力してまいります。

    このように、Sakina様への感謝と共に、改善への努力を誓う姿勢が表現されています。

    返信日:2024年11月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Sachiネイル所属・Sachi Nail上野の口コミ

4.4

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  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.4

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