女性 / 20代後半
カットカラーの当日予約クーポンで予約し来店しました。カラー剤を塗り終わり時間を置いた後に今日のクーポンは24才までの値段で、確認しなかった自分も悪いんですけど料金高くなると言われました。謝罪というよりは、髪の毛触りながら会話みたいにいわれました。クーポン名や赤文字の注意事項に記載も無く、はじめに確認しなかったそちらのミスだと思うのですが、カットせず染めるだけにするか提案されました。カットもしたくて予約をしたのに染めるだけで帰りました。その値段なら今日は予約しなかったのでお金を払うのも嫌でしたが帰る際も謝罪はなくお会計をして終わりでした。もう行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8