女性 / 20代前半
13時からの予約で、電車が遅延してしまったため少し遅れてしまうことを連絡したら施術が短くなってしまうと伝えられました。しかし、元々早めに着くように家を出たので、結果遅れてしまったのは3分程度。なのに、そこからカウンセリング等のやりとりをして、時間がないからと首肩は回すだけで、顔や頭も施術してもらえないメニューがありました。本当だったらあれができた、とか今後通うことになった時のパックプランの説明は長々としていただけましたが施術は短縮で行われたのが期待していた分、悲しかったです。また、カウンセリングで時間がとられてしまって施術が出来ないのなら、カウンセリングがあるため早めに来店するようにメッセージで伝えるべきだと思いました。
施術で効果を出すというよりか、体のしくみについての説明を沢山していただきました。ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
