RAFFINE haru🦋🩵の掲載
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ネイルサロン&スクール RAFFINE ネイルサロンアンドスクールラフィーネ RAFFINE haru🦋🩵

経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.5

186
4316
西早稲田駅3分 / 高田馬場駅10分
更新
  • スカルプが好評 スカルプを施術した93%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

RAFFINE haru🦋🩵の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.5
186件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    あやさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く、ハイクオリティな仕上がりにして頂けました!またよろしくお願いします。

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    あや様

    先日のご利用いただきありがとうございます(*^-^*)

    口コミ投稿ありがとうございました♪

    お仕上がりや丁寧さに関しましてのお言葉嬉しい限りです♪
    ありがとうございます!

    次回もご期待に沿えるよう精一杯施術させていただきます☆


    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月30日
  • YKYLHさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    もちがよく、毎回綺麗な仕上がりです!
    いつもありがとうございます!またよろしくお願いします!

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初は口コミとか見てて不安はあったもののいざいって見たら凄く良かったです!!

    仕上がりも予想より遥かに可愛くて感動😭
    チップをつける時にいつもは熱いって思っていたのが今日は思わなくて最高でした🥹

    またいきたいです🥹❤️

  • naさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時間より10分ほど待ちましたが、施術はとても丁寧でした。ありがとうございました。

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    na様

    この度はご利用ありがとうございます。
    口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。

    お待たせて申し訳ございませんでした。
    これから時間をしっかり管理するように教育してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年11月2日
  • にむにむさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも可愛くしていただいてありがとうございます!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    にむにむ様

    この度はご利用、口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    接客、仕上がり共にご満足頂けて嬉しいです!
    是非またよろしくお願い致します!

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年10月15日
  • すずさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりはとても綺麗でした!
    ただ、メッセージでやりとりしていた内容がスタイリストさんに伝わっていなかったです、、

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    すず様
    いつものご利用誠にありがとうございます。

    お客様メッセージのやり取りちゃんとチェックしてなくて、
    ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございませんでした。
    これからきちんと教育してまいります。

    お忙しいところ口コミ投稿して頂きありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年11月2日
  • sさんの口コミ

    20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いい

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    さく様

    この度はご利用、口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    接客、仕上がり共にご満足頂けて嬉しいです!
    是非またよろしくお願い致します!

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月30日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術してもらい、とても可愛くしていただきました!
    またリピしようと思います!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    ゆ様

    先日のご利用いただきありがとうございます(*^-^*)

    口コミ投稿ありがとうございました♪

    お仕上がりや丁寧さに関しましてのお言葉嬉しい限りです♪
    ありがとうございます!

    次回もご期待に沿えるよう精一杯施術させていただきます☆


    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月30日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    前回は体勢が少しきつかったですが、今回はリクライニングソファ?みたいなやつで快適でした!(途中でうとうとしてしまった)オフも早くデザインも一緒に考えてくださってありがとうございました!大満足です🙆‍♀️

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    N 様

    この度はご利用、口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    接客、仕上がり共にご満足頂けて嬉しいです!
    是非またよろしくお願い致します!

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月30日
  • YKYLHさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細かい配慮と丁寧な応対に、とてもリラックスして施術して頂きました。仕上がりも、ネイルの長さ形と理想通りで満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願い致します!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    YKYLH 様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます^^大変嬉しいです♪♪

    当店、丁寧な接客、技術、スピードに関しても自信があるのでご満足頂けてうれしいです!!
    これからも丁寧な技術と共ににおくつろぎいただける空間づくりも心掛けてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月30日
  • なるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフの時ファイリングとか指を握る力とか、丁寧さが何一つありませんでした。凄く痛かったです。
    デザインは用意されてる物をガン見しながらやってたからまあ良いとして、長さと形もバラバラだし爪のボディーから先まで凸凹で、'このクォリティでこの値段か...'ってなりました。

  • mmmさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なぜ評価が高いのか分かりませんが、私は不快な施術でした。
    経験があまりないのか、形も要望通りにしていただけなかったです。長さが短いから丸めにできないとか言われましたが、その後他のネイリストの方が来て私の前でお手本を見せて、それを真似する考えにくい状況がありました。形も整えないのはさすがにどうかなと思います。
    また、ネイルをオフする際に過度に爪を削ったり、皮膚にも当たったりして痛かったです。痛いと言っても謝らず、そのままラフな施術でした。
    カラーグラデーションでしたが、いい加減な施術でした。表面も綺麗じゃなく凸凹で、グラデーションも写真とは全然違う感じに仕上がりました。
    二度と行きません。こんなに気に入らないネイルは本当に久しぶりなので、2週間後に他のところに行って変えちゃおうと思っています。

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    mmm様

    先日は当店をお選びご来店いただいたのにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

    技術不足で、ご期待に沿えず申し訳ございません。
    技術など、貴重なご意見ありがとうございます。
    真摯に受け止め、今後hお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、技術や、接客サービス向上の改善に努めてまいります。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月26日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に対応していただきました!
    色味や長さなど都度確認してくださり、安心して施術を受けられました。
    会話が苦手なので静かな環境でいられたのも居心地が良かったです。

    ネイルは初めてだったのですが、すごく綺麗で可愛くて気に入っています!
    ありがとうございました!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    🐹 様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます^^大変嬉しいです♪♪

    当店、丁寧な接客、技術、スピードに関しても自信があるのでご満足頂けてうれしいです!!
    これからも丁寧な技術と共ににおくつろぎいただける空間づくりも心掛けてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月24日
  • yさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初のメッセージのやり取りに少し不安がありながらも、口コミも良いしで行ってみました。
    来店して目の前にスリッパが置いてあり、スタッフさんからの声掛けもなくどうしたら良いのか迷いました。境目の色が違うや段差などなし。
    そんなのをわすれるくらい居心地が良かった!途中ウトウトするくらいw仕上がりも、めちゃくちゃ可愛い!benさんという方でしたが、物腰の柔らかい笑顔の素敵な方でした。片道1時間かけて行ったかいがありました!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    y 様

    先日のご利用いただきありがとうございます(*^-^*)

    口コミ投稿ありがとうございました♪

    お仕上がりや丁寧さに関しましてのお言葉嬉しい限りです♪
    ありがとうございます!

    次回もご期待に沿えるよう精一杯施術させていただきます☆


    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ファイルで削る時、皮膚の方までガシガシ当てられて痛かったがすみませんの一言も無し、ネイルも塗りムラがあり指によって色の濃さが違う、トップが気泡入りまくりで削って何度か硬化やり直していただきましたが、それにより色ムラが余計目立つ、マグネットネイルなのでマグは動かせるはずなのに動かせないといわれました。(最終的に他の従業員に聞きに行き、動かしてもらえましたが、、、)
    とにかく話がうまく一度で通じず(そこまで難しい注文はしていない)とてもむず痒い気持ちでした。
    対人のお仕事ですので、いくら日本の方ではないとはいえその辺りはきちんとできてもらわないとなぁと思いました。

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    aaa様

    先日は当店にご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    技術面、接客面で至らぬ点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタッフの日本語不足についても心よりお詫び致します。

    スタッフの日本語対応能力、仕上がりや接客対応をしっかり教育してまいります。

    この度は貴重なお時間を割いて口コミをご記入いただきありがとうございました。
    再び大変申し訳ございませんでした。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月19日
  • ♡さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    少し思っていた色にならなかったけど丁寧でした。

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    ♡様

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    ご満足していただけてとても嬉しいです^^
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております!


    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月24日
  • ゆーさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフの対応もよくとても可愛いネイルにしてくれました。また行きたいと思います😊

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    ゆー様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    これからも丁寧な技術と共ににおくつろぎいただける空間づくりも心掛けてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪♪

    お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました^ - ^

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月17日
  • もつ煮さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    (口コミを見て予約するかどうかを悩んでいる方に、少し長いですが参考になれば嬉しいです)

    普段通っているサロンが一時休業のため初めてお世話になりました。今までプライベートサロンでしかネイルをやっていただいたことがなかった為、仕上がりや口コミを見てかなり色々なお店を検討しました。仕上がりが良くても「外国人の店員さんで日本語が通じなかった」などの口コミのある店が多く迷った末、口コミでの悪い評価が少ないこちらに決めました。

    いざ予約をしやり取りをすると同じことを二度聞かれ、たくさん口コミで見てきた日本人では無い店員さんなのかなと思っていましたが、期待せずに行くことに。

    当日お店に着き中へ入ると対応してくださったのは、外国人の店員さんでそしてその方が私の担当者さん(yさん)でした。(ちなみに店内には計3名の店員さんがおり、皆さん外国人の店員さんだったと思います)
    席に案内していただき、デザインや色の確認の際に感じたのですが、担当してくださった店員さんは言葉遣いが少し遠回しのような感じでしたが私が不安に思っていた部分の日本語はちゃんと通じるしとても丁寧な方でした。
    施術中も何度も「これで大丈夫ですか?」と確認してくださって、持ってきた写真から少しデザイン(パーツ)変更をお願いしても親切に対応してくださいました。

    プライベートサロンしか行ったことがなかった為、施術中会話をしないというのが初めてで、スマホスタンドなどとても有難かったです。(普通かもしれませんが^^;)

    そして仕上がりですが、大満足です。
    色んな口コミを見た末、外国人の店員さんだったためかなり不安でしたが今までお世話になったネイリストさんの中で一番上手でとても満足です。チークネイルが得意な店員さんに担当していただいたのか、大満足のチークネイルをしていただきました。(持ち込み)
    機会があったらまたお世話になりたいと強く思えました。
    ありがとうございました。

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    もつ煮様

    この度はご利用ありがとうございました。
    真剣な長い口コミ投稿、誠にありがとうございます。

    お仕上がりや丁寧さに関しましてのお言葉嬉しい限りです。
    ありがとうございます♪♪

    これからも接客サービス面をしっかり教育してまいりますので、是非またよろしくお願い致します!

    ラフィーネ西早稲田

    返信日:2024年9月14日
  • けいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げて頂きました!
    周りからも可愛いと好評です。
    あまり喋るのが得意ではないので、落ち着いた接客でとてもリラックス出来ました。
    また次もyiさんにお願いしたいです。
    ありがとうございました!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    けい様
    この度はご利用、口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    接客、仕上がり共にご満足頂けて嬉しいです!
    是非またよろしくお願い致します!

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月17日
  • haiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕事終わり始めて行きましたが綺麗にスピーディーに仕上げていただいて大満足です!

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    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    hai 様

    先日のご利用いただきありがとうございます(*^-^*)

    口コミ投稿ありがとうございました♪

    お仕上がりや丁寧さに関しましてのお言葉嬉しい限りです♪
    ありがとうございます!

    次回もご期待に沿えるよう精一杯施術させていただきます☆


    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年9月19日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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