みさんからのイメチェン✨艶髪 ✨HARUKI✨の口コミ

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1回目染めてもらったときは全体で色ムラがひどく、美容師さんも絶対に気づいている表情だったから美容師さんの方から染め直しの提案をしてくれるのを待っていたけど何も言われませんでした。仕方なくこちらから染め直しをお願いしたら快く引き受けて下さいましたが、一番したくなかった紫系の色になってしまいました。ハイトーンやブリーチにこだわっているとたくさんお話聞いた分、すごくショックです。
    高いお金を払ってブリーチもしたのに元の色より似合わないくすんだ色になって、肌の色にも合わなくてとても悲しかったです。
    手があたったりシャンプーで水が顔や首にかかったり、全体的に雑だなと思いましたが仕上がりがよければいいか、と思っていたけど…
    金額もミニモではケアブリーチ使用のクーポンだったのに、実際にはケアブリーチにするのに+1000円、カラー剤も+1000円取られて、すごく腹が立っています。
    美容室にきてこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
    もう二度と行きません。

    イメチェン✨艶髪 ✨HARUKI✨のプロフィール画像

    イメチェン✨艶髪 ✨HARUKI✨さんからの返信

    先日はご来店誠に有難うございました。

    数ある美容室の中から選んでいただいたのにもかかわらず
    悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご満足いただけないスタイルや接客をご提供してしまい
    申し訳ございませんでした。

    全て貴重なご意見として受け止めさせてもらい
    今後は同じことがないように
    技術や接客やカウンセリングを見直し
    満足してもらえるスタイルをご提供できるように
    精進して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年7月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

イメチェン✨艶髪 ✨HARUKI✨の口コミ

3.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.0
  • ミニモでの対応

    4.0

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