4.2
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
縮毛矯正をお願いしましたが、薬剤により色が明るくなったためカラーもお願いしました。
みんなやってるから〜などではなく、薬剤の話やカラーの持ちなども教えていただけたのでありがたかったです!
起きても櫛を通すだけで良くなり朝のセット時間も短縮されました!また癖が出てきたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました!
女性 / 10代後半
丁寧な施術でとても満足しています
ありがとうございました
女性
明るい接客で楽しく過ごすことが出来ました。
特に急いでいませんでしたがテキパキと施術して頂けたお陰で想定していたよりも早く終わりました。
久しぶりの縮毛矯正でサラサラの髪に仕上げて頂き、ホームケアの方法やメンテナンスについても教えて頂いたので実践していきたいと思います。
女性 / 30代前半
明るく接客してくださり、元気が出ました。ありがとうございました。質問にも丁寧に答えてくださり、助かりました!
女性 / 20代後半
とっても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
めちゃくちゃサラサラになりました!!!
感動です!!
女性 / 20代後半
生え癖が治り、とてもよかったです!
女性 / 20代前半
急な変更でしたが優しくカウンセリングしてくださりありがとうございました。
仕上がりについて、私が想定していた色味より暗く、ブラウンが強くしてほしかったのですが、ほぼ黒みたいな仕上がりで少し驚きました。
私ももう少し分かりやすく要望を伝えたら良かったです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
カラーをしたのですが黒ではない暗い髪を希望したのですが海苔のように真っ黒な髪になりました。黒染めではないということですがどのようなカラーになるか見本など見せていただいて髪色を決めたかったです。家に帰って何度かシャンプーをしてみましたが色落ちはしなかったので黒染めではないのか心配です。
また店内にハエが何匹も飛んでいて衛生的に気になりました。
女性 / 20代前半
ヘアカラーは良かったです。
毛先の痛みのあるところのみカットはしていただいたのですが、後日髪の毛を確認したら長さがガタガタでした。
口コミを確認したらそのような方が多かったみたいなので自分でもちゃんと確認するべきだと思いました。
カットはしないほうがいいと思います。
男性 / 10代後半
綺麗な色に染めていただきました。
長さなど詳しく聞いてくださってよかったです。
ありがとうございました、またお願いします。
女性
予定より早く着いたのに対応してくださり、施術中もカラー剤の説明などしてくれてためになりました。
カラーは少しムラがあるのかなとは思ったもののさほど気にはならなかったのですが、後れ毛カットが左右で長さが全然違いました。最終確認でわたしが細かくチェックしなかったのも悪かったのですがショックでした。
女性 / 20代前半
急遽、当日予約でしたがスムーズにご案内して頂けました!
HARUKIさん(カットしてくださった方、名前拝見できておらず、誤っていたらすみません)と話が弾み楽しかったです!仕上がりもめちゃめちゃ軽く、色も良かったです!
髪の毛に関して質問してもわかりやすく教えてくださり嬉しかったです◎
女性 / 20代前半
予約はスムーズだったので良かったです。
カットは担当の方、縮毛矯正の作業は担当ではない方にやっていただきました。
縮毛矯正の作業でアイロンをかけてもらう際、何度も髪の毛が引っかかって痛かったです。施術の際も周りキョロキョロしていて髪を見ずに作業をすることが多くて不安になりました。
仕上がりは全体的にまっすぐになったのですが、毛先は半分くらいチリチリだったりウネウネになりました。
縮毛矯正なので仕方ないかもしれません、後から連絡してトリートメントを無料で追加してもらえるとの事でしたが、正直不安でもう行きたくありません、、
女性 / 50代前半
髪色がとてもキレイになり
ありがとうございました。
20代前半
色々気になるところがありましたけど、特に気になったところだけ..
私の希望したカラーだと「ダブルカラー」になるから予約したクーポンからお値段変わります。と聞いてたのにカラーしたの1回だけ。なんのために金額変わったのか分かりませんでした。髪色も若干違うのはまぁ個人差あるのでしょうがないとしてもダブルカラーって聞いたのに違ったので情報伝達が出来てないのか手抜きなのかよく分からない。
カットで前髪勝手に切られそうになったのはちょっと引いた。何も言わずに前来て切ろうとするなんてことある?って感じでした。せめて声掛けくらいして欲しかったし今まで行ってきた他のサロンさんなら声掛けあったからびっくりした。
「○時までに出たいです」って伝えたからかは分かりませんけど、仕上げがブローのみだったのは驚きでした。出たい時間の30分前には終わったので良かったですけどせめて少しくらい巻いたりして欲しかったのが本音。まぁストレートアイロン借りて自分でやりましたけど、、
他のサロンでは同じようなこと言っても「間に合わせますね☺️」って言って最後巻いてくれたりするのにこのサロンさんはそういうことなくてとっても印象的なサロンさんでした。
指名してないからですけど、ほぼアシスタントさん?がやってくださって、カウンセリングと最後のカットとブロー辺りしかこちらの担当者さんいたので最後までアシスタントさんがやってくれてても良かったなって気分でした。
もうこの辺りもう行くことないんでいい経験になりました。
女性 / 30代前半
色味や切る長さを聞くなど、丁寧に対応いただけました。
髪もつややかになりました。
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
可愛くなりました
ありがとうございます^_^👍🏻
女性 / 20代前半
お店での接客対応はとても明るくて良かったです!
予約時のメニューでは、カットが2センチくらいまでなのに、希望の長さまで切って頂けたのは嬉しかったです!
気になった点は
①ミニモで予約時、ブリーチ対応か聞いて、可能だと言われたので予約時料金で対応可能かと思ったら違う薬剤なので値段が7000円ほど上がると当日言われました。
②前髪も縮毛矯正当てるか聞かれ、お願いしたが、恐らくかけ忘れられました。自分も携帯ばかり見ていてその場で気づかなかったのが悪いのですが、残念でした。
③カット後気づいたのですが、髪の毛の後ろ部分を鏡で見せてもらっていませんでした。美容室で後ろの確認をされなかったのは初めてで驚きました。また、切りっぱなしのボブにしたいとお願いし、参考画像を見せてもサッとしか見ずに切っていき、仕上がりは全然違い、丸っこいボブになりました。練習価格なので、それに絶対なるとまでは思っていませんでしたが、できないならできないと言うのが筋だと思います。丸っこくないですか?と聞いてもオイルセットでそうなると言われました。本当にカットは適当な方だと感じました。
④カット後鏡でみると、1.2本長い毛が残っている箇所が左右前後多くありました。
他の方もレビューでカットのことなど書いていたので、見てから行けばよかったと後悔しています。安い料金だから仕方ないですが、直しもなしなので意見として書きました!
女性 / 20代前半
価格は少し上がりましたが、カウンセリングもしっかりしていただき、髪のダメージを考えた酸性縮毛矯正をしてくださいました!
女性 / 20代前半
縮毛の髪のことを考えたブリーチをしてくださってありがとうございました!明るくて可愛いミルクティーベージュになって嬉しいです!
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