経験年数 5年
3.8
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
カラーとカットでお安いクーポンがあったので利用させていただきました。
カラー後のトリートメント料金は別途かかりました。
接客は丁寧でしたが、
カットは丁寧ではないと感じました。
枝毛をカットして欲しい、顔周りの左右非対称を直してほしいとお願いしましたが、枝毛は残りましたし顔周りも左右非対称でした。
前髪も何も聞かずにカットされ始めたのであわてて要望を伝えました。
カットに丁寧さがないように感じましたのでこのような評価をさせていただきます。
女性 / 20代前半
丁寧な説明ありがとうございます！^_^
女性 / 20代前半
ムラなくイメージ通りに染めていただけてとても良かったです！！
またお願いします🥺
女性 / 20代前半
明るくてとても話しやすかったです！
カラーも可愛くして貰えて満足です！！
女性 / 20代前半
希望通りの色になったし、急遽予約時間の変更も柔軟に対応していただいのでとても助かりました。ありがとうございました。
男性 / 30代前半
理想のツイストスパイラルパーマに仕上げていただきました！また来ます！
男性 / 20代前半
ほんとにめちゃくちゃ満足の仕上がりでした！またお願いします！！
女性 / 20代前半
理想通りの髪色になりました😊
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにして頂きとっても満足です🌷
カウンセリングの時にカラーが目で見てわかるものを持ってきて頂いたのでイメージしやすかったです！
ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
カラーの色がお願いした色より暗くなり過ぎてしまって、悲しかったです。光の具合などでカラーは難しいかと思いますが、カラーの色具合がわかる髪サンプルなどを見せて頂きたかったです。
セミロングカットをお願いしましたが、毛先がだいぶ重めになってしまって、芋っこい髪型になりました。カットの確認の時に何度もすいてもらいましたが、それでもだいぶ重かったです。
予約したメニューに、カット・カラー・縮毛矯正、と項目表示されていたのでカラーもセットだと思っていたのですが、入店するとカラーはセットでないと判明し、追加で1万円払って合計2万5千円払いました。
高い料金を払って、色々気になることが多い出来だったので、とても残念でした。
女性 / 20代前半
対応も丁寧で、仕上がりもとても綺麗にしてくださいました！
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
久しぶりに髪質改善してもらってとてもサラサラになって良かったです！！また行きますー！
男性 / 20代前半
急遽予約しても対応してくださりありがとうございます。
ツイスパ+カットの予約でしたが仕上がりには満足できませんでしたので、もう行くことはないです。
女性 / 20代後半
希望通りの髪色に染めていただけました。
トリートメントや料金の説明もきちんとありよかったです。
ただ、アシスタントの方がカラー剤を皮膚に付けても気づかず、そのまま放置されたり、ドライ時首元が熱かったり(暑さの確認等の声かけなし)と少し気になる部分がありました。
女性 / 30代前半
今までminimoを使った中でとても残念な美容院でした。
最後にアイロンを使って整えてくれてる時に普通気づくと思われるくらいの切り残し､､､ボブをお願いしましたが、襟足ラインから6~7cmほど飛び出しているところがいくつかある状態。
サロンではアイロンで内巻きにして頂いたので気づきませんでしたが、家に帰って鏡を見てショックを受けました。
最後に後頭部の確認もなく不思議に思いました。
鏡で「後ろこんな感じです」って確認するのって普通だと思ってましたが違うのかな,,,(´・ω・｀)？
スタッフさん自体の対応は悪くないですが、ちょっと今までにない切り残しがあり言葉を失いました。
女性 / 20代前半
とても気に入りました！！
ありがとうございます！！
女性
事前に質問をしてもすぐ返信してもらえ、安心して行くことができました。
接客も丁寧で満足です。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
希望通りの髪色になりました。普段と比べてツヤも出て触り心地も良く満足です。シャンプーも心地よかったです。カラー剤が皮膚についたりドライヤー中たまに引っ掻かれたりが少し気になったくらいで、全体的に良かったと思います。
女性 / 20代後半
ブルーブラックに染めてもらいましたが、希望通りの色みできれいに仕上げてもらえてとても満足です😊
ありがとうございました！
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