まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみの掲載
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ARCANA eyelash&eyebrow アルカナ アイラッシュアンドアイブロウ まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみ

経験年数 1年

★★★★★
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4.9

110
1538
明治神宮前駅7分 / 渋谷駅7分 / 原宿駅12分 / 表参道駅14分
更新
  • マツパが好評 マツパを施術した87%のお客様が満足しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した92%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0
110件の口コミ中21~40件表示
  • はるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    わたなべさん本日は当日予約で施術していただいたのにもかかわらずこんなに素敵に仕上げてくれてありがとうございます😭
    満足の一言です‼︎ 私がまつ毛のことについてたくさん質問を投げかけても全て丁寧に答えてくださってとてもわかりやすく安心しました☺︎
    本当にありがとうございます;)

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    はる様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます🙇‍♀️✨

    とんでもないです!当日予約大歓迎です✊🏻💕

    まつ毛の事気になりますよね!

    まつ毛のケアにも繋がり、理想のまつ毛を作りやすくなりますので、気になることがあればお気軽にご連絡ください!

    こちらこそありがとうございました!
    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️✨

    返信日:2024年10月2日
  • rさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても対応が良かったです!
    施術も問題なく上手で仕上がりも満足しました!
    また機会あればお願い致します。
    頑張ってください!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    r様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます😭💕

    仕上がりや対応満足していただけたみたいで嬉しいです!
    デザインとってもお似合いで素敵でした✨

    励みになります😭ありがとうございます🙇‍♀️
    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年10月2日
  • 🐱さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングからなにまでとても丁寧でした!2回くらいデザイン変更したのにいやな顔せず優しく対応していただいて、理想通りのまつげに仕上げてもらいました✨️✨️ぜひまたお願い致します!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    🐱様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます😭💕

    とんでもないです!
    カウンセリングでデザインを決めても、実際お目元に当ててみたら想像と違う事はよくありますので😌✨

    理想通りの仕上がりをデザインできて私も嬉しいです!

    こちらこそまたよろしくお願いいたします🙇‍♀️✨
    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年10月2日
  • 🦖さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術していただきありがとうございました🌸
    まつ毛が綺麗にあがっていて大満足です🎀
    最後まで薬がシミないか気を遣ってくださり、嬉しかったです!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    🦖様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます☺️♡

    仕上がり満足していただけたようで嬉しいです!
    施術中のお声がけについてもありがとうございます!

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年10月2日
  • かわさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約でしたが、事前のメッセージもご丁寧にしてくださいました。
    施術中も多すぎず少なすぎない声掛けで居心地がとても良かったです!
    初めての上下まつげパーマでしたが、仕上がりも大満足です。ありがとうございました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    かわ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます😭💕

    仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです!
    上下での施術で、よりお目元がぱっちりして可愛いかったです💓
    施術中も満足していただけたようで何よりです!

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年9月29日
  • ㅎㅅㅎさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店では気づきませんでしたが、帰宅後鏡を見たところ左目の下まつ毛(特に目頭側)がチリチリになっていました。
    施術中しみることが多く、まぶたが動いてしまったのも原因かと思いますが、チリチリだとマスカラを塗っても汚くなってしまうのでショックです。
    カウンセリングはとても丁寧にしていただきました。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ㅎㅅㅎ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中口コミもありがとうございます。

    まず仕上がりですが、
    ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。


    最初のテープで下まつげを止める際から、
    テープを貼れない程瞼を強くつぶってしまっておられましたので

    強く瞑ると薬剤が染みやすくなる為、力を抜いて軽く瞑って頂くようにお伝えさせていただきましたが
    その後も固く瞑られていた為、
    その段階で私の方から上下での施術は難しいと断るべきでした。
    大変申し訳ございませんでした。


    今回初めての上下パーマという事でしたので、
    次回以降は上と下別々での施術ですと染みることなく施術を受けることが出来るかと思います。


    只今、上下まつ毛パーマのメニューは
    クーポン内容に記載している通り、"練習モデル様のメニュー"
    としてクーポンを作らせていただいております。
    こちらは技術向上の為のメニューとなっておりますので、
    精一杯努めさせていただきますが、
    必ず完璧な仕上がりをご提供できる保証が無い為
    ご理解ある方のみご予約の方をお願いしております。

    こちらの方もご了承していただけますと幸いです。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    今後このような事がないように努めて参ります。

    返信日:2024年9月15日
  • まさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術していただき、希望のまつげになりました!
    ありがとうございました✨

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ま様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます☺️♡

    仕上がり満足していただけて嬉しいです!
    とってもお似合いで可愛かったです🥹💓

    またのご来店心からお待ちしております!🙇‍♀️✨

    返信日:2024年9月29日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にガッツリあげていただきました!
    長くキープ出来ること願います、、!
    ありがとうございました♡♡

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    a様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます☺️♡

    仕上がり満足していただけて嬉しいです!

    まつ毛やマツエクの持ちは、コーティング剤を使用することでぐんっと長くなるのでおすすめです🌟

    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️💕

    返信日:2024年9月29日
  • 菜都さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても満足な仕上がりにしていただきました!アバウトな希望だったのに形にしていただけて嬉しかったです!ありがとうございました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    菜都様
    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます🙇‍♀️😭
    お返事遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

    仕上がり満足していただけまして、嬉しいです!
    カウンセリングで何個か好みをお聞きできたので
    理想の形に仕上げられたかと思います!🙌🏻💕

    また担当させていただけましたら嬉しいです!
    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️✨

    返信日:2024年11月11日
  • ぼむさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    上がりにくい方もしっかりと上がっていて大満足です!
    ありがとうございました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ぼむ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます🙇‍♀️💕

    しっかりお時間を置いたり、ロッドを調整したら
    ちゃんとまつ毛を上げることができます🙌🏻✨
    満足していただけまして、嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております!🙇‍♀️

    返信日:2024年9月29日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とっても綺麗にしてくれました!
    大大大満足です!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ぽぽ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます😭💕

    仕上がり満足していただけて嬉しいです!
    ぱっちりまつ毛がとってもお似合いでした!
    よりお目元が華やかになって可愛かったです!

    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️✨

    返信日:2024年9月29日
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約で対応していただきました。
    いくつか気になったことがあったので、今後の参考にしていただければと思い初めてレビューします。

    まず、先に会計ということで席でお支払いをしましたが、手渡しではなくトレイ等準備されると丁寧ではと思いました。

    1番気になったことは、爪の長さです。ある程度は仕方がないと思うのですが、あそこまで長いネイルで目元を触られるのはシンプルに怖かったです。何度もテープを貼り直していらしたので、それも爪を短くすればいいのでは…?と感じてしまいました。
    また、爪ではなく指の話ですが、施術中に目を押されるような感覚が強く、痛かったです。

    仕上がりについて、束感を出したくなかったのに束感になっていました。カウンセリングでこちらから言えばよかったと思うのですが、細かく確認してもらえるといいと思います。
    左右で仕上がりが違う(右目頭のまつ毛が上ではなく横に折れている)のも気になります。

    仕上がり確認は少し急かされている感じがありました。座席を元の角度に戻し終わってから鏡を渡し、確認する時間を十分とって声をかけ、鏡を回収するなど余裕を持った対応をしていただけると良いと感じました。

    最後に、同意書を書かされなかったことが驚きでした。多少目が沁みる場面がありましたが、何かあった時にアイリストの方は守ってもらえるのかな?と心配になりました。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    み様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お忙しい中口コミもありがとうございます。

    せっかく足を運んでいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    まずトレイの件ですが、お客様へサービスを提供する立場としての配慮が足りていなかったと思います。
    ご指導いただいきありがとうございます。

    次に爪の件ですが、貴重なご意見の下切らせていただきました。恐怖感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

    また指圧の件も大変申し訳ございませんでした。
    施術中瞬きをされていたので綺麗に仕上げたい為に無意識に力を入れて瞼を押さえてしまったと思います。

    また、放置中も瞬きをされておりましたので、それによってロッドとまつ毛の位置がずれてしまったかと思います。満足していただける仕上がりを提供できず誠に申し訳ございませんでした。

    技術力や対応力を向上させ、今後は同じ事が無いように精進して参ります。

    仕上がりのコーティング剤についても、しっかり確認をせず申し訳ございませんでした。これからは細かく確認をしお客様にもっと寄り添うカウンセリングをしていきます。

    また、仕上がり確認もこれからは鏡を渡すタイミングなどを考え、お客様が気分良くお帰りできるよう考慮して参ります。

    同意書についても、今後の為に検討させていただきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年9月2日
  • ねこさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日施術していただきました!
    対応も説明もとても丁寧でわかりやすかったです!
    まつげが根本からしっかり上がっていて目尻もカールをつけてくださってめちゃめちゃ可愛く仕上げていただきました🥹💗!
    目がパッチリになってメイクするのが楽しみです🥹!!
    ありがとうございました!🧸

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ねこ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️💕

    仕上がり喜んでいただけてとっても嬉しいです!
    カールデザインとってもお似合いで可愛かったです✨✨

    まつ毛が綺麗だとメイクも盛れて毎日ワクワクしますよね🥹

    またのご来店心からお待ちしております!🙌🏻💕

    返信日:2024年9月29日
  • ほさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想の形にパーマをあててくださり、ありがとうございました!可愛いまつ毛になってとても嬉しいです!

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    ほ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます🙇‍♀️✨

    カウンセリングから、理想のまつ毛をデザインできるよう心がけております!
    丁寧に答えていただきありがとうございました♪
    とっても似合っていて可愛かったです😭💕

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年9月29日
  • らむさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日の予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
    切れていたりとクセのあるまつ毛なのですが配慮しながら施術していただけてありがたかったです…!
    また是非お願いしたいと思います!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    らむ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中口コミもありがとうございます😭💕

    当日予約大歓迎です!!🙌🏻✨

    最大限で可愛くできるデザインを作れるように心がけております!

    こちらこそまたよろしくお願いいたします!
    またのご来店心からお待ちしております💓

    返信日:2024年9月29日
  • ひなのさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく物腰の柔らかい方で、施術もやり取りも丁寧で安心して受けられました(ᐡᴗ͈ ̫ ᴗ͈ᐡ)"私が少し遅れそうだったのにも、優しく対応して下さいました!仕上がりも可愛く大変満足しています!是非またお願いいたします⭐️⸝⸝꙳

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    ひなの様
    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます😭💕

    こちらこそ、事前にご連絡いただきありがとうございました!
    仕上がりも満足していただけて、嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております!🙇‍♀️✨

    返信日:2024年9月29日
  • きょうかさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリングが嬉しかったです。
    デザインも綺麗で気に入りました!
    ありがとうございました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    きょうか様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️✨

    カウンセリングや仕上がり褒めていただきありがとうございます!励みになります🙌🏻💕

    またのご来店心からお待ちしております!

    ARCANA eyelash&eyeblow 渡邉 瞳

    返信日:2024年9月29日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上げていただき、大変うれしいです!目頭から目尻までぱっちりまつ毛をあげてくださって、束感もあって本当に最高です!施術から1週間経ちました(口コミが遅れ申し訳ありません)が、またお願いしたいです!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ゆき様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます☺️♡

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    とってもお似合いで可愛かったです💓
    こちらこそご返信遅くなってしまって申し訳ございません😭

    ARCANA eyelash&eyeblow 渡邉 瞳

    返信日:2024年9月29日
  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    歴代で1番綺麗なまつ毛になりました!
    ありがとうございました!またよろしくお願いします🙇

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    なな様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミまでありがとうございます😭💕

    喜んでいただけて嬉しいです!
    歴代で1番だなんて😢励みになります!
    ありがとうございます🌟

    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️💕

    返信日:2024年9月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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