Ø choir 髪質改善&ヘッドスパ 川崎所属・【川崎】Øchoir 髪質改善&ヘッドスパの掲載
★★★★★
★★★★★

4.7

480
6500
京急川崎駅6分 / 川崎駅7分 / 港町駅30分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した84%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

Ø choir 髪質改善&ヘッドスパ 川崎所属・【川崎】Øchoir 髪質改善&ヘッドスパの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
480件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ゆなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーとトリートメントをやってもらったんですが、色持ちも良くとてもサラサラになりました!

    髪の相談にものってもらいまた利用させて頂きたいです!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    初めてだったので、しっかりカウンセリングしてくれて
    理想像を一緒に確認してくれました。
    シャンプーもヘッドスパも気持ちよかったです♪
    癖が強いので、家でのホームケアやドライヤーの当て方など
    アドバイスもたくさんいただき、
    大満足です!ありがとうございました!

  • ゆかりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのショートにしたのですが
    ショートが得意な美容師さんで、とても気に入っています!髪もサラサラになり、ヘッドスパも気持ちが良かったです。

  • みかんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー/カット共に希望通りでとても満足しました。
    oggi otto 髪質改善4stepトリートメントは、指通りがとてもサラサラになり、ツヤ感も出て最高でした。
    またお願いしたいです。ありがとうございました!

  • みーさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーの色も長さも希望通りにしていただきました!
    ありがとうござきました!!

  • なつみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約でも丁寧にカウンセリングして下さり、すごく良いカラーにして頂きとても満足しました!また行きます!

  • ちあきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こだわって施術してくれているのがすごく伝わりました。
    またお願いしたいです!

  • 葵さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ずっと気になっていたoggiottoのトリートメントを試してみたくて予約しました。
    当初の予定ではカット+カラー+トリートメントの予定でしたが、担当してくれた美容師さんがすごく色々教えてくださり、結果私の要望であればカラーは無しでいいんじゃないかととても説得力のある提案をしてくれたのでカットとトリートメントのみにしました。
    oggiottoについてもわかりやすく説明してもらい、帰りにはシャンプーを購入。
    非常に話しやすく、また行きたいなと思うサロンでした。

  • なおみんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーをイルミナに変更していただいて カットもほぼお任せで切っていただき 仕上がりは完璧 スッキリしてカラーも好みです。次回も宜しくお願いします

  • 茉央さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術してくださり、髪色もしたい色そのものでした。ありがとうございました。

  • 凜さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて予約しました。
    予定時間より早めに着いてしまいましたが快く案内してくださり施術中も話しかけてくれたので良かったです

  • なおみんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーに悩んでしまって オススメのカラーにしてもらいサラサラのツヤツヤになり今回もとっても良かったです
    次回も宜しくお願いします

  • umiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    12:00で予約をしたのに、その時間が混み合ってるからと時間の変更を提案されました。予定が空いていたので時間の変更をし、当日伺うと美容師が2人、他のお客様が1人と、とても混んでいるようには感じませんでした。

    カウンセリングでは、あまりコミュニケーションがとれず、こちらが疑問系で聞かないとアドバイスをしてくれないようで、美容師さんからの積極的なアドバイスなどは全然ありませんでした。

    何よりも施術内容ですが、ブリーチ毛で根元が黒くなってきている状態で、ブリーチのリタッチはせずに根元の地毛となじませてほしいとお願いをしました。ワンカラーでは馴染みにくいのでと提案をされ、プラス料金を払い、地毛とブリーチ毛で色分けをしてもらいましたが、仕上がりは目を疑うほどでした。地毛は暗めのブラウン、ブリーチ毛はマットアッシュの色になっており、色味がまったく違うツートーンのようになっていました。仕上げの際に後付けのように、ベージュ系のブラウンだったらもう少し馴染んでいたかと思います(苦笑)てきなかんじで誤魔化され、だったらカウンセリングのときにちゃんと言ってくれよと思いました。私の好みの色味が寒色系のアッシュだったので、それでお願いしましたが、こんなにも馴染まないのならカウンセリングの際に馴染みやすい色を提案するなりなにかアドバイスがほしかったです。
    わざわざプラス料金を払ってまでやったのに、これじゃワンカラーの方がまだマシだったんじゃないかと思うほどです。
    頭の色が恥ずかしすぎて毎日帽子をかぶっています。
    あまりにもひどすぎるので、もう二度といきません。

    【川崎】Øchoir 髪質改善&ヘッドスパのプロフィール画像

    【川崎】Øchoir 髪質改善&ヘッドスパさんからの返信

    umi様
    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お預かりしたご意見に真摯に対応し、今後の改善に努めてまいります。

    まず予約の時間変更に関しまして、混雑状況によるご提案は誤った判断でした。お客様のお時間を尊重し、適切な対応が行われなかったことをお詫び申し上げます。

    また、カウンセリングや施術内容においても、お客様のご要望や好みに沿った適切なアドバイスや仕上がりを提供できなかったことに深くお詫び申し上げます。コミュニケーション不足や、色味の誤解による施術の不備は、大変遺憾でございます。

    今後、より良いサービスを提供するために、スタッフ全員の教育・指導を徹底し、お客様とのコミュニケーションを大切にし、施術の質の向上に努めてまいります。また、同様の問題が再発しないよう、システムや手順の改善にも取り組んでまいります。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。再度のご来店を心よりお待ちしております。お客様が心地よいサロン体験を得られるよう、全力で取り組んでまいります。

    0choir 髪質改善&ヘッドスパ

    返信日:2024年3月13日
  • nmoonさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    バッサリ切りました^ - ^
    ピンクブラウンとても可愛いです!
    スタイリングの方法も丁寧に教えていただきました。
    頑張ります!ありがとうございました♪

  • なさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪型も思った通りのものになり良かったです!
    また、初めてのカラーでしたが非常にざっくりしたオーダーをしたにもかかわらずとても良いカラーになって嬉しかったです!

  • mnさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーが理想にすごく近く、大満足です!
    親身になって対応していただきました!
    ありがとうございました♪

  • リヨリヨさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵に仕上げてくださってとても良かったです☆
    今の髪の状態をみて、どのようにしたらいいかを分かりやすく説明してくださったり、提案をしてくださったので助かりました(^^)
    またお願いしたいと思います♪
    ありがとうございました(*^◯^*)

  • MITOさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    傷んだ髪の毛をとっても綺麗に可愛くしてくださって自分に合ったトリートメントも選択して頂き大満足です!
    リピートしたいと思いました!
    ありがとうございました❤️

  • くまくまさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な当日予約をしてしまいましたが、親切に対応してくれて本当に助かりました。仕上がりも満足です!
    ありがとうございました!

  • のあさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました!

    11stepトリートメントを初めてお願いしたのですが1度でサラサラつやつやになり大満足です。
    カラーも色落ちを考慮してとてもかわいくしてくださってとても気に入っています♩

    次回もこちらでお願いしたいと思えるお店でした^- ·̫ -^

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

川崎市川崎区で他におすすめの美容室・美容院一覧

神奈川県で他におすすめの美容室・美容院一覧

Ø choir 髪質改善&ヘッドスパ 川崎付近の駅の美容室・美容院を探す

アプリで見る