なさんからの【店長】大根 亮太の口コミ

• なさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  ブリーチを部分部分で施術してもらったが
  色の抜け具合の悪さにビックリ。
  あんなに抜けなかったのは初めて、普通の茶色みたい。
  あとイルミナカラーをしてもらったが色味を聞かれたときにシルバー系と言ったがカラーチャートも見せずそのまま色塗り開始。
  家に帰りしっかり見たが後ろがなんと全くシルバーの色が入っておらずどっちかっていうとベージュ…。
  この値段でこの仕上がりは微妙かもしれない。
  他のミニモだったら1万くらいでもっとハイクオリティだった。
  恐らくもう二度と行かないかな。
  お金返金してもらいたい〜。

  【初回限定】ブリーチ➕イルミナカラー✨ ¥9,625

  来店日：2019年12月22日
  

  【店長】大根 亮太さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございました。
  しかし、ご希望の仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
  髪の状況的にご希望通りに出来ないという説明が伝えられていなかったのでしょうか。
  僕としてはカウンセリングでかなり時間をかけて出来ない事を理論的に説明しましたが、それでもやってほしいとの事だったのでやらせて頂きました。シルバーには出来ないのでベージュ寄りに仕上げますと伝えさせて頂いたと思います。
  無理してやるのもお客様が求めたら正解の場合もあると思っていましたが、このような事になってしまったので本当に残念に思います。
  
  学ばせて頂きました。
  
  今後、同じ事がないよう、精進していきます。

  返信日：2020年5月16日

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