クレア 池袋店の掲載
クレア 池袋店のプロフィール画像
CREA 池袋西口店 クレア イケブクロニシグチテン クレア 池袋店

経験年数 4年

★★★★★
★★★★★

3.8

330
11586
池袋駅5分
更新

クレア 池袋店の口コミ

3.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.7
  • コミュニケーション・サービス

    3.7
  • ミニモでの対応

    3.9
330件の口コミ中121~140件表示
  • かのさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    行ったらまさかの男性で驚きました。
    丁寧にやってくださるのですが、オフ有り120分と記載されていたにも関わらず90分経った時点で片手がまだベースのみの状態で、あまりにも遅くて他の方に声をかけたらオフ有だと2時間半かかりますと言われ、ミニモに書いてある時間と違う事を言われました。

    退店時、男性の方が「あ、オイル塗るの忘れた」と言っていたのに横にいた方も何も対応せず、私も時間があまりなかったため仕上げのオイル無しで帰りました。研修とはいえお金を払っているので全工程やって欲しかったです。

    また、その日の夜にいきなりネイルが欠けたのでミニモで直しができるかと連絡をしたら、謝罪やなんの対応もなく「お店に直接電話ください」の一言だけ言われました。

    もう電話する気も行く気も失せたので別のサロンに行ってやり直します。
    いくら研修モデルとはいえお金が無駄になりました。
    もう二度と行きません。
    ほんとに安さ重視の方にしかお勧めできません。

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    クレア 池袋店さんからの返信

    ご来店ありがとうござました。
    オイルは気付かず申し訳ございませんでした。

    お直しは今の状態、どのようにかけたのか、何本あるのかの確認やとるお時間も変わるので直接お電話でないとお取りが難しいです。
    〔お時間〕
    オフなし〔1時間前後〕研修生(2時間前後)
    オフ有り〔1時間半前後〕研修生(2時間半前後)
    オフ有りですと
    マニュキュアオフ+330円
    ソフトジェルオフ+500円
    スカルプオフ+3250円でオフ可能です!

    と当店は記載をしております。
    必ずご確認していただかないとお取りが難しいとお伝えもしております。よくご確認の上口コミをお願いします

    返信日:2019年5月8日
  • kさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    新人さんが施術して下さり最後にベテランの方がお直しして下さりました。
    新人さんが余りにも雑でピンセットで肉をつままれました。
    痛くて仕上がりも悪くて残念でした。

  • みっかみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にやって下さり、ありがとうございました!
    アフターケアをちゃんとして、もうしばらくマツエク続けたいと思います!

  • 111さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    モデルなので仕上がりには期待していなかったのですが痛い時が何度もありました。施術まで30分待ち、終わるのも予定より一時間以上遅れたので時間に余裕を持って行くべきだと思いました。最初にマツエクの種類の変更を無料と言われたのでお願いしたのに結局会計でプラス料金を取られました。最初に対応してくれた方とその後の方が違ったのでわからないですが私がそれを言ったらなんとなく文句をつけたみたいになったみたいでがっかりでした。

    クレア 池袋店のプロフィール画像

    クレア 池袋店さんからの返信

    ご来店ありがとうござます。対応エクステは記載してます。

    返信日:2019年4月4日
  • なさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店長さんや担当して頂いた研修生の方もすごく丁寧な対応で、仕上がりも希望通りのものになりました。是非またお願いしたいと思いました。満足です。

  • みーさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上げていただきました。
    ありがとうございました!

  • honoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    受付からとてもスタッフの方の感じが良くて、ネイルもこの値段では申し訳ないくらいの出来でとても満足しています!!ありがとうございました

  • みきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    テープの貼り方が凄い。目乾く。
    施術後瞼がかぶれた。
    エクステの付け方も雑。
    最終確認もなく終了。
    ピンセットの使い方も下手くそで終始痛かった。
    もうお伺いすることはない

  • ころえさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなりご指導が入っていて、大丈夫か…?と不安になりましたが、何とか仕上がってくれたのでよかったです。教育担当の方のフォローが素晴らしかった!
    当日はコーティングなどで上がっていたマツゲでしたが、翌日にはやはり上がりがなくなってしまいました。
    それは研修生の施術なので仕方ないと思いますが、唯一見直して欲しいのは金額です。他では普通でも3000円前後でできるサロンもある中、研修中で3000円前後も取るのは如何なものかと思いました。

  • チャイさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    言葉遣いも丁寧だと思いましたし、前日深夜にメッセージを送ったオフの有無についてもちゃんと把握してもらってました。
    研修中と言う事もあり、目に染みたり仕上がりのまつ毛はバラつき有りましたが、先輩のお直しも入るので不満には思わなかったです。
    『神経質な人には向いてないかもしれません』と口コミで見た気がしました。意味が少し分かった気がしますが、低価格での施術なので、仕方ない部分もあると思いました。
    また機会があれば伺います‼ありがとうございました‼

  • かなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    申し分ない仕上がりでした!サロンアプリのダウンロードを本日中にしておけば大丈夫だと思っていたら会員登録までしておかないといけなく、期限切れになってしまったのが残念でした(><)ぜひまたお願いしたいと思ったので他の方も早めの登録をオススメします、

  • Shihoさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてもよかったです。

  • ゆうなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自分に合うデザインや本数などのアドバイスもしてくれて
    とても参考になりました!
    また利用したいです!

  • メイさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術自体は研修の方にお願いしていたので、安くやっていただけてこちらとしてもありがたく、時間も早めに終わり満足です。ただ翌日から毎日数本取れてしまい、1週間以内の付け足し対応をお願いしたく電話したところ、電話対応された方が少し威圧的に感じました。いかにも対応したくないという感じ。時間が合わず「では大丈夫です」と伝えると急に声明るいし電話切るときだけ丁寧。当日の研修生の接客は丁寧だったのにその後の電話対応がショックでした。ちなみに1週間以内なら、と言っても結構取れちゃったな、と思うころには予約が埋まってて行くのは難しいと思います。

  • ゆぴさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な接客だったが、施術の際にひとつの爪の仕上がりが少しクレーターのようになっており、2つの爪に繊維のようなものが入り込んでいたため、まだトップコート前だったのでその点を伝えた。すると上からトップコート塗れば気にならないと思いますが……と予想外の一言でビックリしてしまいました。こちらはお金を払っているのである程度の完璧は求めています。なんだかその一言で呆れてしまい繊維がはいった2つの爪はそのままでいいとお伝えして終了しました。
    お姉さん自体はとてもいい人だったのでその時の対応に残念としかいいようがないです。本人は無意識かも知れませんが時計を気にされ施術自他もとても急いでいるように感じ、もっとゆっくり落ち着いてやって欲しかったなぁとゆうのが本音です。

    仕上がりにおいて神経質な方にはお勧めできません。

  • yukaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのマツエクだったので太さ、長さ、カールなど悩んでたら細かくアドバイスを頂けて良かったです。
    仕上がりもいい感じでした。ありがとうございました。

  • なつきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    とても綺麗に仕上げていただいてうれしいです!

  • 美雪さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術にとても満足しました!
    ありがとうございました!

  • nonocaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    キレイに仕上がって、可愛いネイルにしてくれてありがとうございます。

  • ピンク色さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良かったです。
    かわいくして頂けました。
    ありがとうございます。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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