3.9
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.9女性 / 20代前半
めっちゃギャン上げにしていただきました!!担当の方めっちゃ優しくてまつ毛超褒めてもらってまじ心地よかったです!!!
女性 / 30代後半
【あや】さんの対応が本当に悪い。
まず9時〜確定予約をしており、10分前にサロンについたら、スタッフの数が足らずに施術ができない状態でした。その後、研修生一名が丁寧に一生懸命私に対応してくれ、【あや】という指導者であるであろうスタッフに電話をしてくれました。電話の内容は私まで聞こえていましたが、【あや】というスタッフは「私から連絡するから早く施術に戻るように」と強い口調で研修生を私の対応から離れるように指示しました。私はどれくらい待たさられるのか不安であったため、どれくらい待たさせるのかだけ確認をお願いしましたが、
すぐには答えられないと言われてしまい研修生は施術に戻りました。私はどうすればいい状態かわからず待合ソファーで15分以上待ちました。やっとで【あや】というスタッフから私の携帯の番号に連絡が来ました。一切の謝罪はなく「なぜこのような現状になった経緯はわからないが施術はできないため、帰るか10時半以降の施術なら可能」との返事でした。私も遠くからサロンに間に合うように来ており昼から予定もあったため、できるだけ早めの施術を希望と伝えましたが、「10時半までは施術はできないためコンビニとかで時間潰しててくださ〜い」と早々と言われてしまい私もさすがにお客様に対する接客として終わってるなと思い、私は単純に確定予約をしている施術に10分前にサロンへ到着したのにも関わらずサロン側の理由で強い口調で背術ができないと言われたことにかなり腹が立ちました。そのため「私には非がないですよね?少しでも早くあなたが来て施術すればいいんじゃないですか?」と伝えました。すぐに行くことはできないと言われ結局施術はできず帰りました。【あや】というスタッフはお客様に対しかなり迷惑行為をしているにも関わらず、一切の謝罪なしで強い口調で、なんなら私が言ったことに逆ギレをしとても不快でした。結果的に【あや】が来た頃には私は帰宅してるのに「お客様がサロンにいなくて施術できませんでした」と私を悪くいい謝罪は最後までありませんでした。
その反面、サロンにいた研修生2名はとても丁寧な接客ができておりどうすればいいのかアタフタしてましたが研修生が私にしてくれた対応や基本であるお客様に対しての言葉遣いは丁寧であり頑張って欲しいと思う反面、【あや】という店員として終わってる人間に指導されるのは可哀想だなと思いました。
女性 / 30代後半
希望通りのつけまのスタイルになって
時間も早く洗浄もすっきりして
きれいに仕上がり気に入りました。
ありがとうございます。
当日予約OK💖ネイルまつ毛どっちもできます♡池袋西口徒歩3分♪
普段は研修生を指導する指導のスペシャリストが、破格で技術提供‼️ベテランスタッフが時短で仕上げます(^^)スナップにお写真多数載せてあります♪
※限定メニューは研修生対応の場合もあります。(予約状況による)
※学割メニューも該当することがあります。
※お時間に余裕をもってのご来店をお願い致します。
お申込みクーポンのご提示を入店時お願い致します。クーポンのご提示がない場合通常料金でのご案内となりますのでご了承ください。
また必ず注意事項を最後までお読みいただいてからのお予約お願い致します
まつげエクステンション協会認定サロン。池袋の中でも技術は本格派‼️【まつエク】
つけ心地のいい、まつエクが体験できるかと思います!もしよろしかったら池袋西口店にご来店下さい♡
☆当店はminimo でのミニモデルとしての施術です
☆当店〔池袋店〕では長年経験をもったスタッフが男女問わず多数在籍
☆ホームケア次第で2ヶ月も残ってまた再来店される
お客様もいらっしゃいます。
☆ミニモでのご予約は当店の利用が初めての方のみとなります。
2回目以降は当店専用アプリからのご予約で、お安くご案内が出来ます。
お電話、こちらのサイトを通してのご予約の場合は
価格の変動がございますのでご了承お願い致します。
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お時間
研修生 待ち時間含め〔オフなしで2時間前後〕
〔オフ有りで2時間半前後〕でお願いいたします
【ネイル】
当店は1級スタイリスト多数在籍となります
〔ジェルネイル〕
☆人気のバイオジェル使用
☆300色からお選びできます!
☆ワンカラー、ラメグラデーション
☆まつエク、まつ毛パーマと一緒にセットでもできます(必ずしも同時施術とは限りませんのでご了承ください)
※お写真はあくまでもイメージとなりますのでご了承お願い致します。
※ご予約状況等によってはベテランスタッフ監修の元、研修生と共に施術に入る場合がございます。お時間には余裕をもってお越しいただきますようお願い致します。
〜オフのご案内〜
マニュキュアオフ+360円
ソフトジェルオフ+600円
スカルプオフ+3570円
エクステオフのみ+3300円
※スカルプ、ストーン埋めつくし、大きなパーツの埋め込みは1本360円
ミニモからは、オフのみでの施術は承っておりません。
ご希望の方は上記価格でのご案内となります。
〜通常価格〜
ワンカラーorラメグラ 4380円
ミンクエクステ100本 5480円
ミンクエクステ160本(ドール) 6470円
池袋西口でやっております。
アシスタントではなくプロです!
通常指名料を一律550円全てのスタッフがもらっている腕前なので技術は確かかと思いますヽ(≧▽≦)ノ
もしよろしかったらご来店下さい♡
なお、当日キャンセルされない方でお願いいたします♡
東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋7階 (地図)
JRメトロポリタン口、もしくは3番出口を出てルミネ沿にずっと左方向へ。メトロポリタンを通り過ぎそのまま進み、すき家が見えたらその信号を渡り右方向へ。10mほど進むと1階がクロネコヤマトのビルの7階が当店です。 東京都豊島区西池袋2-39-7 ルコア西池袋7階
現金
現金可
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。