まさんからのファストネイル 阪急大井町ガーデンの口コミ

  • まさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    電話でも伝えたのですが、クーポンが使えないのなら当日の2時間前に電話してくるのではなく、数日前かせめて前日にするのが普通だと思います。こちらにも予定がありますし、それで組んでるのでとても困りました。


    15:30の予約や15:45の予約にする場合だったらクーポンが使えるのですか?
    記載の仕方がわかりにくいです。


    それでやってもらったネイルの出来上がりも爪の裏にまでネイルがついていて、仕上がりも悪いし値段も思ってた倍とられるし、最悪です。
    もう二度と使わないです。

    ファストネイル 阪急大井町ガーデンのプロフィール画像

    ファストネイル 阪急大井町ガーデンさんからの返信

    この度は記載の仕方が分かり辛く、ご連絡も遅くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    また仕上がりに関しましても、ご満足のいくものでなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
    スタッフの技術の見直し、そしてメニューの記載の仕方も再度見直してまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    返信日:2020年12月10日

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ファストネイル 阪急大井町ガーデンの口コミ

3.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.6
  • コミュニケーション・サービス

    3.4
  • ミニモでの対応

    3.8

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